Khi giấy không nạp vào từ hộc đựng giấy một cách chính xác, hãy làm sạch trục lăn bên trong.
Tắt máy in bằng cách nhấn nút 
.
Rút dây nguồn và sau đó ngắt kết nối dây nguồn.
Ngắt kết nối cáp USB và sau đó tháo thẻ nhớ và thiết bị USB ngoài.
Đảm bảo rằng nút đậy hộp mực đóng chặt.
Nếu không đóng chặt nút đậy hộp mực, mực có thể rò rỉ.
Đóng bộ phận máy quét.
Trượt hộc đựng giấy ra rồi gỡ bỏ giấy.
Đặt máy in nằm ngang với hộp mực của máy in ở dưới cùng.
Cẩn thận không kẹp tay hoặc ngón tay của bạn khi đặt máy in. Nếu không, bạn có thể bị thương.
Không để máy in đứng lâu.
Nhúng khăn mềm vào nước, vắt kiệt nước, sau đó lau trục lăn trong khi xoay bằng khăn.
Đưa máy in về vị trí thông thường và sau đó lắp hộc đựng giấy.
Kết nối dây nguồn.