تعذر مسح المساحة الصحيحة ضوئيًا

• تأكد من صحة وضع المستند الأصلي وفقًا لعلامات المحاذاة.

• إذا كانت حافة الصورة الممسوحة ضوئيًا مفقودة‏،  فحرك المستند الأصلي قليلًا بعيدًا عن حافة زجاج الماسحة الضوئية.

وعند المسح الضوئي من لوحة التحكم وتحديد وظيفة اقتصاص مساحة المسح الضوئي التلقائي‏،  أزِل أي مهملات أو اتساخات من زجاج الماسحة الضوئي وغلاف المستند. فإذا كانت هناك أي مهملات أو اتساخات حول المستند‏،  فسيتسع نطاق المسح الضوئي ليشملها.

عند وضع العديد من المستندات الأصلية على زجاج الماسحة الضوئية‏،  تأكد من وجود مسافة 20 مم على الأقل (0.8 بوصة) بين المستندات الأصلية.