عندما لا تتم تغذية الورق من درج الورق بصورة صحيحة، نظّف البكرة الداخلية.
أوقف تشغيل الطابعة بالضغط على الزر 
.
انزع سلك الطاقة من القابس الكهربائي، ثم افصل سلك الطاقة.
افصل كبل USB، ثم أزل بطاقة الذاكرة وجهاز USB الخارجي.
تأكد من إغلاق سدادة خزان الحبر بإحكام.
إذا لم يكن سدادة خزان الحبر مغلقًا بإحكام، فقد يتسرب الحبر.
أغلق وحدة الماسحة الضوئية.
اسحب درج الورق إلى الخارج، ثم أزِل الورق.
قم بإيقاف الطابعة على جانبها مع وضع خزان حبر الطابعة في الأسفل.
كن حذرًا حتى لا تنحشر يدك أو أصابعك عند تثبيت الطابعة بشكلٍ قائم. قد يؤدي عدم الالتزام بذلك إلى تعرضك لخطر الإصابة.
يجب عدم ترك الطابعة موضوعة في وضع قائم لفترة طويلة.
قم بترطيب قطعة قماش ناعمة بالماء، وقم بعصرها جيدًا، ثم امسح الأسطوانة بالقطعة أثناء تدويرها.
أعد الطابعة إلى وضعها الطبيعي، ثم ركب درج الورق.
وصل سلك الطاقة.