Si el papel no se alimenta correctamente desde la bandeja de papel, limpie el interior del rodillo.
Apague la impresora pulsando el botón 
.
Desenchufe y desconecte el cable de alimentación.
Desconecte el cable USB, y, a continuación, saque la tarjeta de memoria y el dispositivo USB externo.
Compruebe que la tapa del tanque de tinta esté bien cerrada.
Si la tapa del tanque de tinta no está bien cerrada, la tinta podría salirse.
Cierre la unidad de escáner.
Saque la cassette de papel hacia fuera y luego saque el papel.
Coloque la impresora de lado con el tanque de tinta de la impresora en la parte inferior.
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando levante la impresora. De lo contrario, podría hacerse daño.
No deje la impresora levantada mucho tiempo.
Humedezca un paño con agua, escúrralo bien y limpie el rodillo mientras lo gira con el paño.
Vuelva a colocar la impresora en su posición normal y luego inserte la cassette de papel.
Conecte el cable de alimentación.