Soluzioni
Accertarsi che l’originale sia posizionato correttamente sui segni di allineamento.
Se manca il bordo dell’immagine acquisita, allontanare leggermente l’originale dal bordo del vetro dello scanner.
Soluzioni
Quando si esegue la scansione dal pannello di controllo e si seleziona la funzione di ritaglio automatico dell'area di scansione, rimuovere le tracce di sporcizia dal vetro dello scanner e dal copridocumenti. Se è presente sporcizia attorno all'originale, l'area di scansione si espande includendola.