> Problemen oplossen > Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Als er een foutmelding wordt weergegeven op het lcd-scherm, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Foutmeldingen

Oplossing

Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld.

Aanpassing geannuleerd. Er is een probleem met de printspuitkoppen. Raadpleeg de documentatie voor details.

Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd na 3 herhalingen van de printkopcontrole en -reiniging, moet u ten minste 12 uur wachten zonder af te drukken en vervolgens de printkopcontrole en -reiniging herhalen. Het wordt aanbevolen de printer uit te schakelen met de knop . Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd, voert u Krachtige reiniging uit.

Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd na het uitvoeren van Krachtige reiniging, moet u ten minste 12 uur wachten zonder afdrukken en vervolgens het spuitkanaaltjespatroon opnieuw afdrukken. Voer De printkop schoonmaken of Krachtige reiniging opnieuw uit afhankelijk van het afgedrukte patroon. Neem contact op met de klantenservice van Epson als de kwaliteit nog steeds niet is verbeterd.

Open het volgende of raadpleeg de documentatie voor details. Selecteer [Negeren] nadat u dit hebt bevestigd.

Als u de QR-code niet kunt scannen, maak dan verbinding met een smart device. Zie hierna voor meer informatie.

Instellingen voor verbinding met het smart device configureren

Communicatiefout. Controleer of de computer is aangesloten.

Sluit de computer en de printer correct aan. Als u verbinding maakt via een netwerk, raadpleegt u de pagina waarop de netwerkverbinding vanaf de computer wordt beschreven.

Als de foutmelding wordt weergegeven tijdens het scannen, controleert u of Epson ScanSmart op de computer is geïnstalleerd.

Instellingen voor verbinding met de computer configureren

Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken.

Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.

Web Config uitvoeren op een browser

Installeer de software op de computer om deze functie te gebruiken. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Installeer Epson ScanSmart op de computer.

Toepassingen afzonderlijk installeren

Controleer dit als computer niet gevonden. - Verb.tss. printer en computer (USB of netwerk) - Install. nodige software - Voeding comp. - Inst. firewall, enz - Opnieuw zoeken Raadpleeg doc. voor meer details.

Controleer of de computer correct is verbonden.

De verbindingsstatus controleren

De verbindingsstatus controleren

Zorg ervoor dat Epson ScanSmart op de computer geïnstalleerd is.

Toepassingen afzonderlijk installeren

Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer.

Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.

Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port om te controleren of het printerstuurprogramma in het netwerk is geïnstalleerd.

Controleer via de computer of de poortinstellingen of het printerstuurprogramma correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor details.

Papierconfiguratie is ingesteld op Uit. Sommige functies zijn wellicht niet beschikbaar. Zie uw documentatie voor details.

Als de Papierconfiguratie is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken.

Kan geplaatst geheugenapparaat niet gebruiken. Raadpleeg doc. voor details.

Gebruik een geheugenapparaat dat door de printer wordt ondersteund.

Specificaties van geheugenapparaten

Het afdrukken is geannuleerd omdat het lange papier halverwege de afdruk kan worden uitgeworpen.Stel de papierlengte korter in dan 1300 mm.Raadpleeg uw documentatie voor details.

Het afdrukken duurt lang vanwege de hoge temperaturen en lang papier kan halverwege het afdrukken worden uitgeworpen.

  • Stel de papierlengte zo in dat deze korter is dan 1,3 m.

  • Druk af bij een temperatuur onder de 32 °C.

Het afdrukken is geannuleerd omdat het lange papier halverwege de afdruk kan worden uitgeworpen.Stel Kwaliteit in op Standaard.Raadpleeg uw documentatie voor details.

Het afdrukken duurt lang vanwege het grote aantal afdrukgegevens en lang papier kan halverwege het afdrukken worden uitgeworpen.

Stel de Kwaliteit in op Standaard.

Inktkussen voor randloos afdrukken van printer heeft einde levensduur bereikt. Gebruiker kan onderdeel niet vervangen. Neem contact op met Epson-ondersteuning.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen*. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen.

Randloos afdrukken is niet beschikbaar. Afdrukken met rand is wel beschikbaar.

Contact opnemen met de klantenservice van Epson

Inktkussen voor randloos afdrukken van printer nadert einde levensduur. Gebruiker kan onderdeel niet vervangen. Neem contact op met Epson-ondersteuning.

Neem contact op met Epson of een door Epson geautoriseerde dienstverlener om het inktkussen voor randloos afdrukken te vervangen*. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen.

Tik op OK om het afdrukken te hervatten.

Contact opnemen met de klantenservice van Epson

Printerfout

Schakel de voeding uit en opnieuw in. Als het probleem zich blijft voordoen, drukt u op de knop "Doorg.".

Doe het volgende.

1. Open de scannereenheid en verwijder al het papier en beschermmateriaal uit de printer. Reinig het doorschijnende folie als dit vies is.

Vastgelopen papier verwijderen

Het doorschijnende folie reinigen

2. Sluit de scannereenheid en schakel de stroom uit en weer.

Als de foutmelding nog steeds verschijnt na het uit- en opnieuw inschakelen, neemt u contact op met Epson Support.

Contact opnemen met de klantenservice van Epson

Fout bij het opslaan. Controleren en eventueel geheugenapparaat vervangen.

Mogelijk is het externe opslagapparaat, zoals een geheugenkaart, beschadigd. Controleer of het apparaat beschikbaar is.

Specificaties van geheugenapparaten

Kan de media niet herkennen. Raadpleeg uw documentatie voor meer details over de media

Gebruik een geheugenapparaat dat door de printer wordt ondersteund.

Specificaties van geheugenapparaten

Hebt u volgend papier geladen in XX?

Wijzig de afdrukinstellingen of laad papier dat bij de afdrukinstellingen van de papiercassette past en wijzig vervolgens de papierinstellingen.

Als u niet wilt dat deze melding volgende keer wordt getoond, selecteert u Instel. > Geleiderfuncties en stelt u Papier komt niet overeen in op Uit.

Recovery Mode

Update Firmware

De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken.

1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.

* Bij sommige afdrukcycli komt een heel kleine hoeveelheid overtollige inkt op het inktkussentje voor randloos afdrukken terecht. Om te voorkomen dat er inkt uit het kussentje lekt, is het product ontworpen om het randloos afdrukken te stoppen wanneer het kussentje de limiet bereikt. Of en hoe vaak dit moet gebeuren, is afhankelijk van het aantal pagina's dat u afdrukt met de optie voor randloos afdrukken. Dat het kussentje moet worden vervangen, wil niet zeggen dat uw printer niet meer volgens de specificaties functioneert. Als het kussentje moet worden vervangen, wordt er op de printer een melding weergegeven. Het kussentje kan alleen worden vervangen door een erkende Epson-serviceprovider. De kosten voor deze vervanging vallen niet onder de garantie van Epson.