Hvis det vises en feilmelding på LCD-skjermen, følger du instruksjonene på skjermen eller løsningene under for å løse problemet.
|
Feilmeldinger |
Løsning |
|---|---|
|
Kombinasjonen av IP-adresse og nettverksmaske er ugyldig. Se i dokumentasjonen for mer informasjon. |
Angi riktig IP-adresse eller standard gateway. Kontakt personen som konfigurerte nettverktet, for å få hjelp. |
|
Justering avbrutt. Det er et problem med skriverhodets dyser. Se dokumentasjonen for mer informasjon. |
Hvis utskriftskvaliteten ikke er forbedret etter at du har gjentatt dysekontroller og rengjøring av skriverhodet 3 ganger, må du vente i minst 12 timer uten å skrive ut, og deretter kjøre dysekontrollen på nytt og gjenta rengjøring av skriverhodet om nødvendig. Vi anbefaler å slå skriveren av ved å bruke Hvis utskriftskvaliteten ikke er forbedret etter å ha kjørt Trykkrens, må du vente i minst 12 timer uten å skrive ut, og deretter kjøre dysekontrollen på nytt. Kjør Rengjør skrivehodet eller Trykkrens igjen avhengig av det trykte mønsteret. Kontakt Epsons kundestøtte hvis kvaliteten fremdeles ikke er bedre. |
|
Gå til følgende eller se dokumentasjonen for mer informasjon. Velg [Avvis] når du har bekreftet. |
Hvis du ikke kan skanne QR-koden, kobler du til en smartenhet. Se følgende for flere detaljer. |
|
Kommunikasjonsfeil. Sjekk at datamaskinen er tilkoblet. |
Koble sammen datamaskinen og skriveren på riktig måte. Hvis du kobler deg til over et nettverk, kan du se siden som beskriver tilkoblingsmetoden for nettverket fra datamaskinen. Hvis feilmeldingen fortsatt vises ved skanning, må du kontrollere at Epson ScanSmart er installert på datamaskinen. |
|
Oppdater rotsertifikatet for å bruke nettskytjenester. |
Kjør Web Config og oppdater deretter rotsertifikatet. |
|
Installer programvaren på datamaskinen for å bruke denne funksjonen. Se dokumentasjonen for mer informasjon. |
Installer Epson ScanSmart på datamaskinen. |
|
Kontroller følgende hvis datamaskinen ikke blir funnet. - forbindelsen mellom skriveren og datamaskinen (USB eller nettverk) - at nødvendig programvare er installert - at datamaskinen er slått på - brannmurinnstillinger og så videre - søk på nytt Se dokumentasjonen for mer informasjon. |
Kontroller at datamaskinen er riktig koblet til. Kontrollere tilkoblingsstatusen Kontrollere tilkoblingsstatusen Kontroller at Epson ScanSmart er installert på datamaskinen. |
|
Kontroller at portinnstillingene for skriveren (for eksempel IP-adresse) eller skriverdriveren riktige på datamaskinen. |
Kontroller at skriverporten er valgt riktig i Egenskap > Port fra Skriver-menyen som vist nedenfor. Velg «USBXXX» for en USB-tilkobling, eller «EpsonNet Print Port» for en Kontroll av at skriverdriveren er installert på nettverkstilkoblingen. |
|
Kontroller at portinnstillinger og skriverdriveren er riktige på datamaskinen. Se i dokumentasjonen for mer informasjon. |
|
|
Papiroppsett er satt til Av. Noen funksjoner kan være utilgjengelige. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen. |
Hvis Papiroppsett er deaktivert, kan du ikke bruke AirPrint. |
|
Kan ikke bruke den innsatte minneenheten. Se dokumentasjonen for mer info. |
Bruk en minneenhet som støttes av produktet. |
|
Utskriften ble avbrutt fordi det lange papiret kan løses ut halvveis i utskriften.Sett papirlengden til kortere enn 1300 mm.Se dokumentasjonen for mer informasjon. |
Utskrift tar lang tid på grunn av høye temperaturer, og langt papir mates kanskje ut halvveis gjennom utskrift.
|
|
Utskriften ble avbrutt fordi det lange papiret kan løses ut halvveis i utskriften.Sett Kvalitet til Standard.Se dokumentasjonen for mer informasjon. |
Utskrift tar lang tid på grunn av et stort volum av utskriftsdata, og langt papir mates kanskje ut halvveis gjennom utskrift. Angi Kvalitet som Standard. |
|
Skriverens stempelpute for utskrift uten kant har nådd slutten av sin levetid. Dette er ikke en del som brukere kan skifte ut selv. Kontakt Epsons kundestøtte. |
Kontakt Epson eller en autorisert Epson-tjenesteleverandør for å skifte ut blekkputen for utskrift uten kanter*. Det er ikke en del som brukeren kan skifte ut. Kantløs utskrift er ikke tilgjengelig, men utskrift med kant er tilgjengelig. |
|
Skriverens stempelpute for utskrift uten kant nærmer seg slutten av levetid. Dette er ikke en del som brukere kan skifte ut selv. Kontakt Epsons kundestøtte. |
Kontakt Epson eller en autorisert Epson-tjenesteleverandør for å skifte ut blekkputen for utskrift uten kanter*. Det er ikke en del som brukeren kan skifte ut. Trykk på OK for å gjenoppta utskrift. |
|
Skriverfeil Slå strømmen av og på igjen. Hvis problemet vedvarer, trykker du «Forts.». |
Gjør det følgende. 1. Åpne skannerenheten, og fjern papir eller emballasje som ligger inni skriveren. Rengjør den gjennomsiktige filmen hvis den er sølete. Fjerne papir som har satt seg fast Rengjøring av den gjennomsiktige filmen 2. Lukk skannerenheten og slå strømmen av og så på igjen. Hvis feilmeldingen fortsatt vises når du slår strømmen av og på igjen, må du ta kontakt med Epsons kundestøtte. |
|
Det oppstod en feil under lagring. Kontroller og om nødvendig skift minneenheten. |
Den eksterne lagringsenheten, slik som minnekortet, kan være skadet. Kontroller om enheten er tilgjengelig. |
|
Kan ikke gjenkjenne mediet. Du finner mer informasjon om media i dokumentasjonen |
Bruk en minneenhet som støttes av produktet. |
|
Har du lastet følgende papir i XX? |
Endre utskriftsinnstillingene eller legg inn papir som samsvarer med utskriftsinnstillingene i papirkassetten, og deretter endre papirinnstillingene. Hvis du ikke vil vise denne meldingen fra neste gang, velger du Innst. > Funksjonsguide, og deretter setter du Papirkonflikt til Av. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Skriveren startet opp i gjenopprettingsmodus fordi fastvareoppdateringen mislyktes. Følg fremgangsmåten nedenfor for å prøve å oppdatere fastvaren på nytt. 1. Koble sammen datamaskinen og skriveren med en USB-kabel. (Du kan ikke oppdatere fastvaren via en nettverkstilkobling i gjenopprettingsmodus.) 2. Besøk det lokale Epson-nettstedet for se flere instruksjoner. |
* I enkelte utskriftssykluser kan veldig små mengder overflødig blekk samles i blekkputen for utskrift uten kanter. Produktet er utviklet for å stanse utskrift uten kanter når blekkputen har nådd grensen, for å hindre blekklekkasje fra blekkputen. Om dette må gjøres, og eventuelt hvor ofte, varierer avhengig av hvor mange sider du skriver ut med kantløs utskrift. Behovet for å skifte ut blekkputen betyr ikke at skriveren har sluttet å fungere i henhold til spesifikasjonene. Skriveren varsler deg når blekkputen må byttes ut. Dette kan bare gjøres av en autorisert Epson-tjenesteleverandør. Epson-garantien dekker ikke kostnadene for denne utskiftingen.