Başlıklar tıkalıysa çıktılar soluk olur, görünür bantlar vardır veya beklenmeyen renkler görülür. Başlıklar ciddi şekilde tıkandıysa boş bir sayfa yazdırılacaktır. Yazdırma kalitesi düştüğünde, önce başlıkların tıkalı olup olmadığını kontrol etmek için başlık kontrolü özelliğini kullanın. Başlıklar tıkalıysa yazdırma başlığını temizleyin.
Kafa temizliği sırasında tarayıcı ünitesini açmayın ya da yazıcıyı kapatmayın. Kafa temizleme işlemi tamamlanmazsa yazdırma işlemi gerçekleştiremeyebilirsiniz.
Kafa temizleme mürekkep tüketir ve gereğinden fazla yapılamamalıdır.
Mürekkep azaldığında yazdırma kafasını temizleyemeyebilirsiniz.
Başlık kontrolü ve kafa temizleme işlemini 3 kez gerçekleştirdikten sonra baskı kalitesi iyileşmediyse yazdırmadan en az 12 saat bekleyin ve ardından gerekirse başlık kontrolünü gerçekleştirin ve kafa temizlemeyi tekrarlayın. 
düğmesini kullanarak yazıcıyı kapatmanızı öneririz. Yazdırma kalitesi hala iyileşmediyse Güçlü Temizleme işlevini çalıştırın.
Yazdırma başlığının kurumasını önlemek için güç açıkken yazıcı fişini çekmeyin.
Yazıcının kontrol panelinde Bakım öğesini seçin.
Yzdrm Kafası Bşlk Kntrolü öğesini seçin.
Kağıt yüklemek ve başlık kontrolü deseni yazdırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Yazdırma başlığı başlıklarının tıkanıp tıkanmadığını görmek için yazdırılan deseni kontrol edin.
öğesini seçin. Başka adım gerekmez.
öğesini seçin ve sonra yazdırma başlığını temizlemek için ekrandaki talimatları uygulayın.
öğesini seçin ve sonra Güçlü Temizleme öğesini çalıştırın. Ayrıntılar için aşağıdaki “İlgili bilgiler”e bakın.
Temizleme tamamlandığında, başlık kontrol desenini yeniden yazdırın. Tüm çizgiler tamamen yazdırılana kadar temizleme ve yazdırmayı tekrarlayın.
Başlık kontrolü ve kafa temizleme işlemini 3 kez gerçekleştirdikten sonra baskı kalitesi iyileşmediyse yazdırmadan en az 12 saat bekleyin ve ardından gerekirse başlık kontrolünü gerçekleştirin ve kafa temizlemeyi tekrarlayın. düğmesini kullanarak yazıcıyı kapatmanızı öneririz. Yazdırma kalitesi hala iyileşmediyse Güçlü Temizleme işlevini çalıştırın.
Ayrıca yazıcı sürücüsünden yazdırma başlığını kontrol edebilir ve temizleyebilirsiniz. Ayrıntılar için ilgili bilgi bağlantısına bakın.