ファクス機能診断レポートの見方

［ファクス設定ウィザード］で入力した発信元の名前（自局の名前や会社名など）を表示します。［発信元名］で変更できます。

発信元名：

［ファクス設定ウィザード］で入力した自局のファクス番号を表示します。 ［発信元番号］で変更できます。

発信元番号：

診断項目

各診断項目の結果を表示します。「NG」の場合は以下の説明にある対処方法をお試しください。

プリンター本体チェック

プリンター本体が故障している可能性があります。保守サービス実施店にご相談ください。

電話回線接続チェック

• プリンターのLINEポートに電話回線が接続されていません。 プリンターのLINEポートに電話回線を接続してください。間違ってLANポートに接続していないか確認してください。

• 1つの電話回線を分岐または延長しているか、特殊機器が接続されています。 プリンターと電話回線を直接接続してください。

接続ポートチェック

プリンターのEXT.ポートに電話回線が接続されています。 プリンターのLINEポートに電話回線を接続してください。

回線状態チェック

1つの電話回線を分岐または延長しているか、特殊機器が接続されています。 プリンターと電話回線を直接接続してください。

ダイヤルトーン検出

• 構内交換機（PBX）環境でご利用の場合、［接続回線］を［構内交換機(PBX)］に設定してください。 この設定により、ダイヤルトーン/呼び出し信号の検出範囲が広がります。この設定は構内交換機（PBX）環境以外でご利用のお客様にも有効です。

  構内交換機（PBX）の設定

• プリンターの［ダイヤルトーン検出］を［オフ］にしてファクスを送受信できるかご確認ください。 なお、ダイヤルトーンを検出しない設定で行ったファクス機能診断の結果は「---」になります。

問題点を表示します。問題点に応じ、上の診断項目に記載の対処方法をお試しください。

問題ないときは「正常です」と表示されます。

診断結果に基づき、代表的な対処方法を表示します。