以下の原因が考えられます。
対処方法
用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。
用紙をセットする
原点マークに合わせて原稿をセットしてください。
スキャン結果の端が欠けたときは、原稿を原稿台のフチから少し離してセットしてください。原稿台の隅から約1.5 mmの範囲はスキャンできません。
原稿のセット
原稿台に原稿をセットするときは、原稿に付いているゴミや汚れを取り除き、原稿台をクリーニングしてください。ゴミや汚れがあると、それを含めた範囲がスキャンされるため、位置が大きくずれたり画像が小さくなったりします。
用紙のサイズを正しく設定してください。
コピー設定の[原稿サイズ]を正しく設定してください。