問題が解決できるまで、以下の項目を上から順番に実行してください。
プリンターにセットした用紙の用紙種類と、プリンターに登録した用紙種類、プリンタードライバーで設定した用紙種類を全て同じに設定します。
プリンタードライバーで、印刷品質を[きれい]に設定します。一部の機種では、「きれい」の設定を選択できない場合があります。
プリンターにセットしているインクカートリッジを装着し直します。
インクカートリッジを装着し直すと、プリントヘッドのノズルの目詰まりが解消されてインクが出るようになることがあります。
ただし、インクカートリッジを装着し直すとインクが消費されるため、インク残量によってはインクカートリッジ交換のメッセージが表示されることがあります。
ノズルチェックを実行して、プリントヘッドのノズルが目詰まりしているか確認します。
目詰まりしているときはヘッドクリーニングをしてください。
ただし、ヘッドクリーニングをするとインクを消費します。
エプソン純正インクカートリッジを使用しているか確認します。
インクカートリッジは純正品のご使用をお勧めします。本製品は純正インクカートリッジを前提に色調整されているため、純正品以外を使用すると印刷品質が低下することがあります。
プリンター内部にちぎれて残っている紙片がないか確認します。
用紙に問題ないか確認します。
用紙が反っていないか、用紙の表裏を間違えてセットしていないかなどを確認します。
古いインクカートリッジを使用していないか確認します。
良好な印刷品質を得るために、インクカートリッジは個装箱に印刷されている推奨使用期限または開封後6ヵ月以内のいずれか早い期限までに使い切ることをお勧めします。
全て確認しても問題が解決しない場合は、修理が必要な可能性があります。保守サービス実施店にご相談ください。