操作パネルのエラー表示を確認し、用紙が詰まっている（ちぎれた紙片が残っている）、または針が詰まっている箇所を順番に確認して取り除いてください。プリンターの画面に、詰まった用紙や針を取り除く方法の動画が表示されます。［OK］を選択してエラーを解除してください。
内部に手を入れるときは、操作パネルのボタンには触らないでください。プリンターが動作してけがをするおそれがあります。また、突起などでけがをしないように注意してください。
用紙はゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張るとプリンターが故障することがあります。
紙詰まりが続くときは、［排紙整列性改善］の設定を［オン］にすると解決することがあります。ただし、印刷に時間がかかることがあります。
操作パネル
［設定］-［本体設定］-［プリンター設定］-［排紙整列性改善］
ステープル中に用紙が詰まる：［Finisher(staple)］を［オン］にする
ステープルしていないときに⽤紙が詰まる：［Finisher(Non-staple)］を［オン］にする
濃度を下げて印刷してください。濃度が⾼いと⽤紙が波打ったり丸まったりして、トラブルの原因になります。
中とじ・二つ折り中に⽤紙が詰まる：［Finisher(Saddle Stich/Fold)］を［オン］にする
プリンタードライバー（Windows）
［ユーティリティー］タブ >［拡張設定］ >［Printout Alignment Improvement(Finisher)］ >［オン］
プリンタードライバー（MacOS）
1.アップルメニューの［システム環境設定］（または［システム設定］）-［プリンタとスキャナ］（または［プリントとスキャン］、［プリントとファクス］）の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。
2.［オプションとサプライ］ > ［オプション］ > ［印刷位置調整（フィニッシャー）］ > ［オン］,の順に選択し、［OK］をクリックします。