以下の原因が考えられます。
対処方法
電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
ボタンを少し長めに押してください。
スキャナーユニット背面とコントローラーボックス側面のコネクターに、専用スキャナーケーブルを確実に挿し込んでください。
ボタンを押している時間が不十分です。