以下の用紙は使用しないでください。紙詰まりや印刷汚れの原因になります。
インクジェットプリンター用特殊紙（スーパーファイン紙、光沢紙、光沢フィルム、インクジェット用郵便ハガキなど）
アイロンプリント紙
他のページプリンター、熱転写プリンター、インクジェットプリンターなどのプリンターや、複写機で印刷したプレプリント紙
特殊なインクを使用したプレプリント用紙
他のプリンター（熱転写プリンターやインクジェットプリンター）で一度印刷した後の裏紙
カーボン紙、ノンカーボン紙、感熱紙、酸性紙、和紙
のり、ホチキス、クリップなどが付いた用紙
表面に特殊コートが施された用紙、表面加工されたカラー用紙
バインダー用の穴が開いている用紙
貼り合わせた用紙
ページプリンター用またはコピー機用以外のラベル紙
普通紙や再生紙で紙粉が発生しやすい用紙
薄すぎる用紙（59g/m2 以下）、厚すぎる用紙（221g/m2 以上）
濡れている（湿っている）用紙
表面が平滑すぎる（ツルツル、スベスベしすぎる）用紙、粗すぎる用紙
表と裏で粗さが大きく異なる用紙
折り跡、カール、破れのある用紙
形状が不規則な用紙、裁断角度が直角でない用紙
ミシン目のある用紙
吸湿して波打ちしている用紙
紙粉が発生しやすい用紙
205 ℃で変質や変色する用紙
以下の封筒は使用しないでください。紙詰まりや印刷汚れの原因になります。
封の部分にのり付け加工が施されている封筒
箔押し、エンボス加工など表面に凹凸のある封筒
リボン、フックなどが付いている封筒
他のプリンターやコピー機で一度印刷した封筒
二重封筒や窓付きの封筒
以下のハガキには印刷しないでください。故障や印刷不良などの原因になります。
インクジェットプリンター用の専用ハガキ
表面に特殊コート、のり付けが施されたハガキ、圧着ハガキ
他のプリンターやコピー機で一度印刷したハガキ
私製ハガキ、絵ハガキ
箔押し、エンボス加工など表面に凹凸のあるハガキ
中央に折り跡のある往復ハガキ