以下の原因が考えられます。
対処方法
操作パネルで、［ファクス］-［ファクス設定］- 読み取り設定 -［原稿種類］を選択し、原稿の種類に合わせて設定を変更してください。文字と写真が混在した原稿は［写真］の設定で送信してください。
相手機の性能がわからないときは、以下どちらも設定してファクスを送信してください。
［ファクス］-［ファクス設定］の［画質］で最高品質の設定を選択する
［ファクス］ > ［ファクス設定］で［ダイレクト送信］を有効にする。
［画質］を［高精細］か［超高精細］にしても、［ダイレクト送信］を無効にしてモノクロ送信すると、低い解像度に変更されて送信されることがあります。
プリンターの操作パネルで［設定］-［本体設定］-［ファクス設定］-［基本設定］を選択して［エラー訂正(ECM)］を有効にしてください。回線トラブルによるデータ抜けなどのエラーを自動で修復できることがあります。ただし、［エラー訂正(ECM)］を有効にすると、データの送受信に通常より時間がかかることがあります。
