CA署名証明書のインポートができない

入手したCA署名証明書と作成したCSRの情報が一致していない

CA署名証明書とCSRは、同一の情報である必要があります。以下の点を確認してください。

  • 同時に複数の機器でCSRを作成した場合、一致しない機器に証明書をインポートしようとしたか

    情報を確認して、一致する機器にインポートしてください

  • CA局にCSRを送付した後、プリンターに保存されているCSRを再生成したか

    再生成したCSRでCA署名証明書を取得し直してください。

入手したCA署名証明書のファイル容量が5KBを超えている

5KBを超えるCA署名証明書は、インポートできません。

証明書をインポートする際のパスワードが正しくない

正しいパスワードを入力してください。パスワードを忘れた場合、証明書をインポートできません。CA署名証明書を取得し直してください。