الحلول
مكِّن إعداد تشغيل تلقائي.
Windows
انقر فوق معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية في علامة التبويب الصيانة الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة. مكِّن إعداد تشغيل تلقائي.
Mac OS
حدد تفضيلات النظام من القائمة Apple > الطابعات والماسحات الضوئية (أو طباعة ومسح ضوئي، أو طباعة وفاكس) ثم حدد الطابعة. انقر فوق خيارات وتجهيزات > البرنامج المساعد > فتح برنامج الطابعة المساعد، ثم انقر فوق إعدادات الطابعة. مكِّن إعداد تشغيل تلقائي.
عند الاتصال باستخدام كابل USB، تأكد من توصيل كابل USB بصورة آمنة بالطابعة والكمبيوتر.
عند الاتصال عبر شبكة، تحقق من لمبات بيان الحالة في الطابعة للتأكد من سلامة اتصال الطابعة بشبكة.