Vyzkoušejte tyto problémy vyřešit tak, že začnete postupovat odshora, dokud problém nevyřešíte.
Ujistěte se, že typ papíru vložený v tiskárně odpovídá nastavení typu papíru v ovladači tiskárny.
Použijte nastavení vyšší kvality v ovladači tiskárny.
Zkontrolujte skutečně zbývající inkoust tak, že vizuálně zkontrolujete hladinu v nádržce tiskárny. Doplňte inkoust vnádržce s inkoustem, pokud je jeho hladina pod spodní čarou.
Zarovnejte tiskovou hlavu.
Proveďte kontrolu trysek a zkontrolujte, zda nejsou trysky tiskové hlavy ucpané.
Pokud jsou ve vzorku pro kontrolu trysek chybějící segmenty, trysky jsou pravděpodobně ucpané. Proveďte 3krát střídavě čištění hlavy a kontrolu trysek, nebo použijte jednou funkci Výkonné čištění a poté zkontrolujte, zda se trysky uvolnily.
Upozorňujeme, že při čištění tiskové hlavy se spotřebovává inkoust.
Vypněte tiskárnu, počkejte alespoň 12 hodin a poté zkontrolujte, zda se ucpání odstranilo.
Pokud je problémem ucpání, může se tento problém vyřešit tak, že na chvíli přestanete tisknout.
Při vypnuté tiskárně můžete zkontrolovat následující položky.
Zkontrolujte, zda používáte originální nádobky s inkoustem Epson.
Zkuste použít originální nádobky s inkoustem Epson.Při používání neoriginálních nádobek s inkoustem může dojít ke snížení kvality tisku.
Zkontrolujte, zda uvnitř tiskárny nejsou kousky papíru.
Při vyjímání papíru se nedotýkejte rukou průsvitné fólie ani papíru.
Papír zkontrolujte.
Zkontrolujte, zda není papír zvlněný nebo vložen tiskovou stranou směrem nahoru.
Pokud tiskárnu vypnete, počkejte alespoň 12 hodin a pokud se kvalita tisku ještě nezlepší, spusťte funkci Proplachování inkoustu pod tlakem.
Při obousměrném (nebo vysokorychlostním) tisku tisková hlava tiskne během pohybu oběma směry. Může tak dojít k posunu svislých čar. Pokud se kvalita tisku nezlepší, zakažte obousměrné (nebo vysokorychlostní) nastavení. Zákazem tohoto nastavení se může zpomalit tisk.
Windows
Zrušte zaškrtnutí možnosti Dvousměrový tisk na kartě Další možnosti ovladače tiskárny.
Mac OS
Vyberte Předvolby systému v nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) a potom vyberte tiskárnu. Klikněte na Možnosti a spotřební materiál > Možnosti (nebo Ovladač). Nastavte položku Dvousměrový tisk na hodnotu Vypnuto.
Pokud není možno problém vyřešit pomocí výše uvedených řešení, budete možná muset požádat o opravu. Kontaktujte podporu Epson.