> Řešení problémů > Kontrola světelných kontrolek a stavu tiskárny

Kontrola světelných kontrolek a stavu tiskárny

Indikátory na ovládacím panelu zobrazují stav tiskárny.

Normální stav

: Svítí

Kontrolka

Stav

Tiskárna je připojená do bezdrátové sítě (Wi-Fi).

Tiskárna je připojená k síti v režimu Wi-Fi Direct (jednoduchý přístupový bod).

Chybový stav

Když dojde k chybě, tato kontrolka svítí nebo bliká. Na displeji počítače se zobrazí podrobnosti o chybě.

/: Svítí

/: Bliká

Kontrolka

Stav

Řešení

Došlo k chybě připojení Wi-Fi.

Stisknutím tlačítka vymažte chybu a opakujte akci.

Pravděpodobně nebylo dokončeno počáteční plnění inkoustu.

Přečtěte si pokyny pro dokončení počátečního plnění inkoustu na letáku Začínáme.

Není vložen žádný papír nebo bylo podáno více listů najednou.

Vložte papír a stiskněte tlačítko .

Uvízl papír.

Vyjměte papír a stiskněte tlačítko .

Pokud chyba uvíznutí papíru přetrvává i po odstranění papíru a následném vypnutí a zapnutí tiskárny, může se uvnitř tiskárny stále nacházet papír. Papír z vnitřku tiskárny odstraníte tak, že vložíte papír formátu A4 do zadního podavače papíru a stisknete tlačítko . Vložte papír orientovaný na výšku.

Pokud chybu nelze odstranit, obraťte se na podporu společnosti Epson.

Blíží se konec životnosti krabice údržby.

Kontrolka bliká, dokud nebude krabice údržby vyměněna.

Dokud kontrolky a nezačnou střídavě blikat, můžete pokračovat v tisku.

  • Tiskárna nebyla správně vypnuta.*

  • Protože byla tiskárna vypnuta při provozu, trysky mohly vyschnout a mohly se ucpat.

* Napájení bylo vypnuto na prodlužovacím panelu nebo pomocí ochrany před zkratem, zástrčka byla vytažena ze zásuvky nebo se vyskytl problém v elektrickém obvodu.

  • Po odstranění chyby stisknutím tlačítka doporučujeme provést kontrolu trysek. Zrušte všechny tiskové úlohy, které čekají na vytištění.

  • Chcete-li vypnout tiskárnu, stiskněte tlačítko .

Blikají současně:

Blíží se konec životnosti nebo skončila životnost podložky pro zachytávání inkoustu.

Podložku pro zachytávání inkoustu*1 je třeba vyměnit. Požádejte společnost Epson nebo autorizovaného poskytovatele služeb Epson o výměnu inkoustové houbičky. Houbičky pro zachytávání inkoustu nejsou díly, které může uživatel opravit sám.

Zkontrolujte zprávu zobrazenou na počítači a poté stisknutím tlačítka odstraňte chybu nebo pokračujte v čištění.

Pokud houbička pro zachytávání inkoustu dosáhla konce své životnosti, nelze již provádět čištění. Lze tisknout, ale nelze zaručit kvalitu výtisků.

Blikají střídavě:

Nastala jedna z následujících situací:

  • Proplachování inkoustu pod tlakem nebo čištění nelze provést, protože v krabici údržby není dostatek volného místa.

  • Krabice údržby není nainstalovaná správně.

  • Skončila funkční životnost krabice údržby.

Proveďte jednu z následujících akcí.

V případě použití funkce Proplachování inkoustu pod tlakem nebo čištění:

  • Vyměňte krabici údržby, stisknutím tlačítka vymažte chybu a potom opakujte akci.

  • Pokud nemůžete okamžitě vyměnit krabici údržby, vymažte chybu stisknutím tlačítka . Lze tisknout, ale nelze zaručit kvalitu výtisků. Pokud problém přetrvává, vyměňte krabici údržby a potom stiskněte tlačítko .

Jiné případy:

Nejdříve znovu řádně nainstalujte krabici údržby a poté stiskněte tlačítko . Pokud problém po přeinstalaci přetrvává, vyměňte krabici údržby a potom stiskněte tlačítko .

Kryt výstupní přihrádky není otevřený.

Otevřete kryt výstupní přihrádky a vysuňte výstupní přihrádku.

Rozsvítí se všechny kontrolky kromě kontrolky .

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru.

Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.)

2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson.

Blikají všechny kontrolky včetně kontrolky .

Došlo k chybě tiskárny.

Vyjměte veškerý papír uvnitř tiskárny. Vypněte a zapněte napájení.

Pokud chyba setrvává i po vypnutí a zapnutí napájení, kontaktujte podporu Epson.

*1:Během některých cyklů tisku se může v podložce pro zachytávání inkoustu nahromadit velmi malé množství přebytečného inkoustu. Tato podložka pro zachytávání inkoustu absorbuje odpadní inkoust, který se vylučuje při používání tiskárny, a využívá krabici údržby. Pokud podložka pro zachytávání inkoustu dosáhla konce životnosti, nelze provádět čištění, dokud nebude podložka vyměněna. Jak často je nutné tuto výměnu provádět a zda vůbec, závisí na počtu vytištěných stran, druhu tiskového materiálu a počtu provedených čisticích cyklů tiskárny. Nutnost výměny podložky neznamená, že by tiskárna přestala být funkční ve smyslu specifikace výrobku. Tiskárna rozpozná, kdy je třeba podložku vyměnit. Tento úkon však smí provádět pouze pracovník autorizovaného servisního střediska Epson. Záruka společnosti Epson se na náklady spojené s výměnou této součásti nevztahuje.