V úvahu připadají následující příčiny. Zjistěte příčiny a vyzkoušejte řešení v pořadí odshora.
Řešení
Zarovnejte tiskovou hlavu.
Windows
Klikněte na možnost Nastavení tiskové hlavy na kartě Údržba ovladače tiskárny.
Mac OS
Vyberte Předvolby systému v nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) a potom vyberte tiskárnu. Klikněte na možnost Volby a materiály > Utilita > Otevřít Tiskovou utilitu a poté klikněte na možnost Nastavení tiskové hlavy.
Řešení
Pokud se kvalita tisku nezlepší ani po zarovnání tiskové hlavy, zakažte obousměrné nastavení.
Při obousměrném (nebo vysokorychlostním) tisku tisková hlava tiskne během pohybu oběma směry. Může tak dojít k posunu svislých čar. Zákazem tohoto nastavení se může zpomalit tisk, ale zlepšit kvalitu tisku.
Windows
Zrušte zaškrtnutí možnosti Dvousměrový tisk na kartě Další možnosti ovladače tiskárny.
Mac OS
Vyberte Předvolby systému v nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) a potom vyberte tiskárnu. Klikněte na Možnosti a spotřební materiál > Možnosti (nebo Ovladač). Nastavte položku Dvousměrový tisk na hodnotu Vypnuto.