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लाइट और प्रिंटर की स्थिति जाँचना

कंट्रोल पैनल पर लाइट प्रिंट की स्थिति का संकेत करती हैं।

सामान्य स्थिति

: चालू

लाइट

स्थिति

प्रिंटर वायरलेस (Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट है।

प्रिंटर Wi-Fi Direct (साधारण AP) मोड में किसी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट है।

गड़बड़ी की स्थिति

त्रुटि उत्पन्न होने पर, लाइट ऑन हो जाती है या चमक उठती है। त्रुटि का विवरण कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।

/: चालू

/: लाइट चमकना

लाइट

स्थिति

समाधान

Wi-Fi त्रुटि आ गई है।

कृपया त्रुटि ठीक करने के लिए बटन दबाएं और दोबारा कोशिश करें।

आरंभिक इंक चार्जिंग पूर्ण नहीं हो सकता है।

आरंभिक इंक चार्जिंग पूरा करने के लिए यहाँ आरंभ करें पोस्टर देखें।

कोई कागज़ लोड नहीं किया गया या एक शीट से अधिक एक समय में डाला गया है।

कागज़ लोड करें और बटन दबाएँ।

कागज़ जैम समस्या आई।

कागज़ निकालें और बटन दबाएँ।

यदि कागज़ निकालने के बाद और पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी कागज़ जाम होने या फंसे होने की त्रुटि बनी रहती है, तो हो सकता है कि कागज़ प्रिंटर के अंदर हो। पिछला पेपर फ़ीडर में A4 आकार वाला काग़ज़ डालें, और फिर अंदर वाले काग़ज़ को निकालने के लिए बटन दबाएँ। काग़ज़ को उचित दिशा में डालें।

यदि समस्या का समाधान नहीं हो सकता है, तो Epson समर्थन से संपर्क करें।

रखरखाव बॉक्स अपनी सर्विस लाइफ़ खत्म होने वाली है।

जब तक रखरखाव बॉक्स बदला नहीं जाता है तब तक लाइट चमकती रहती है।

और लाइट के बारी-बारी से चमकने तक आप प्रिंट करना जारी रख सकते हैं।

  • प्रिंटर ठीक ढंग से बंद नहीं किया गया।*

  • चूँकि कार्य करते समय ही प्रिंटर को बंद कर दिया गया था, इसलिए नोज़ल सूख गया और जम गया।

* पावर स्ट्रिप या ब्रेकर से पावर बंद किया गया, प्लग को आउटलेट से बाहर निकाला गया, या फिर कोई इलेक्ट्रिकल त्रुटि उत्पन्न हुई।

  • बटन दबाकर गड़बड़ी ठीक करने के बाद, हम नोज़ल चेक की सुविधा इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं। किसी भी रोके गए प्रिंट कार्य को रद्द करें।

  • प्रिंटर को बंद करने के लिए बटन को दबाना सुनिश्चित करें।

एक-साथ चमकना:

इंक पैड अपनी सर्विस लाइफ़ के निकट या अंत तक आ रहा है।

इंक पैड*1 को बदलने की जरूरत है। इंक पैड बदलने के लिए Epson या किसी अधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें। इंक पैड उपयोगकर्ता द्वारा सर्विस करने योग्य पार्ट नहीं है।

कंप्यूटर पर प्रदर्शित संदेश को देखें, और फिर त्रुटि को हटाने या सफ़ाई जारी रखने के लिए बटन दबाएँ।

यदि इंक पैड अपने सेवाकाल के अंत तक पहुँच गया है, तो आप आगे क्लीनिंग नहीं कर सकते हैं। प्रिंटिंग की जा सकती है लेकिन प्रिंटआउट्स की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

बारी-बारी से चमकना:

निम्न में से कोई एक समस्या हुई है:

  • पॉवर इंक फ़्लशिंग या सफाई क्रियान्वित नहीं हो सकती क्योंकि रखरखाव बॉक्स में पर्याप्त खाली जगह नहीं है।

  • रखरखाव बॉक्स सही ढंग से इंस्टॉल्ड नहीं है।

  • रखरखाव बॉक्स की सर्विस लाइफ़ ख़त्म होने वाली है।

निम्नलिखित में से एक कार्य करें।

पॉवर इंक फ़्लशिंग या सफाई क्रियान्वित करते समय:

  • रखरखाव बॉक्स को बदलें, बटन दबाकर त्रुटि हटाएँ, और फिर दोबारा प्रयास करें।

  • यदि आप प्रतिस्थापन रखरखाव बॉक्स को तुरंत तैयार नहीं सकते हैं तो त्रुटि हटाने के लिए बटन दबाएँ। प्रिंटिंग की जा सकती है लेकिन प्रिंटआउट्स की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दी जा सकती है। यदि त्रुटि घटित होना जारी रहता है, तो रखरखाव बॉक्स बदलें, और फिर बटन दबाएँ।

उपरोक्त के अलावा:

रखरखाव बॉक्स को सही ढंग से री-इंस्टॉल करने के बाद, बटन दबाएँ। यदि री-इंस्टॉल होने के बाद त्रुटि घटित होना जारी रहता है, तो रखरखाव बॉक्स बदलें, और फिर बटन दबाएँ।

आउटपुट ट्रे कवर नहीं खुला है।

आउटपुट ट्रे कवर खोलें और आउटपुट ट्रे को सरकाकर बाहर निकालें।

लाइट को छोड़कर सारे लाइट ऑन हो जाते हैं।

प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया।

फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें।

1. कंप्यूटर और प्रिंटर को USB केबल के ज़रिए कनेक्ट करें। (रिकवरी मोड के दौरान, आप नेटवर्क कनेक्शन के ऊपर फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं।)

2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं।

लाइट समेत सारे लाइट चमकते हैं।

प्रिंटर में त्रुटि आ गई है।

प्रिंटर के भीतर से कागज़ निकालें। पावर बंद करें और फिर चालू करें।

यदि पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी त्रुटि आती रहे, तो Epson सहायता से संपर्क करें।

*1: कुछ प्रिट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त इंक, इंक पैड में जमा हो सकती है। रखरखाव बॉक्स का उपयोग करने के साथ-साथ, यह इंक पैड प्रिंटर का उपयोग होते समय बाहर निकलने वाली अपशिष्ट स्याही को सोख लेता है। पैड की सर्विस लाइफ खत्म हो जाने पर, पैड बदलने जाने तक सफाई क्रियान्वित नहीं की जा सकती है। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या, सामग्री का प्रकार जो आप प्रिंट करते हैं और प्रिंटर द्वारा निष्पादित सफ़ाई के चक्रों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।