Vyskúšajte nasledujúce riešenia problémov. Začnite od vrchu, kým sa problém nevyrieši.
Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni s nastaveniami typu papiera v ovládači tlačiarne.
Použite nastavenia vyššej kvality v ovládači tlačiarne.
Ak si chcete overiť skutočnú hladinu zostávajúceho atramentu, skontrolujte pohľadom hladinu atramentu v zásobníku tlačiarne. Znova naplňte atramentový zásobník, ak je hladina atramentu pod spodnou čiarou.
Zarovnajte tlačovú hlavu.
Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.
Ak sú na vzore kontroly trysiek chýbajúce časti, trysky sú možno zanesené. Opakujte striedavo čistenie hlavy a kontroly dýz 3 krát alebo spustite funkciu Čistenie prívodu jedenkrát a skontrolujte, či sa upchatie odstránilo.
Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.
Vypnite tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín a potom skontrolujte, či sa zanesenie odstránilo.
Ak je problémom zanesenie, nechajte tlačiareň chvíľu bez tlačenia. Problém sa môže vyriešiť.
Kým je tlačiareň vypnutá, môžete skontrolovať nasledujúce.
Skontrolujte, či používate originálne nádobky s atramentom od spoločnosti Epson.
Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson.Používanie neoriginálnych nádobiek s atramentom môže znížiť kvalitu tlače.
Uistite sa, či v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.
Keď vyťahujete papier, nedotýkajte sa priehľadnej fólie rukami ani papierom.
Skontrolujte papier.
Skontrolujte, či je papier skrútený, prípadne či je vložený tlačovou stranou nahor.
Ak vypnete tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín. Ak sa kvalita tlače ani potom nezlepší, spustite funkciu Silné vypláchnutie atramentom.
Pri dvojsmernej (alebo vysokorýchlostnej) tlači tlačí tlačová hlava pri pohybe oboma smermi a môže dôjsť k nesprávnemu zarovnaniu zvislých čiar. Ak sa kvalita tlače nezlepší, vypnite dvojsmerné (alebo vysokorýchlostné) nastavenie. Vypnutie tohto nastavenia môže znížiť rýchlosť tlače.
Windows
V ovládači tlačiarne zrušte výber položky Dvojsmerná tlač na karte Viac možností.
Mac OS
Vyberte položku Preferencie systému z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie), a potom vyberte tlačiareň. Kliknite na položky Možnosti a spotrebný materiál > Možnosti (alebo Ovládač). Vyberte možnosť Vypnuté pre nastavenie Dvojsmerná tlač.
Ak sa problém nevyrieši kontrolou hore uvedených riešení, možno bude potrebné požiadať o opravu. Kontaktujte podporu spoločnosti Epson.