> Lösa problem > Kontrollera lampor och skrivarstatus

Kontrollera lampor och skrivarstatus

Lamporna på kontrollpanelen indikerar skrivarstatus.

Normal status

: På

Lampa

Status

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk (Wi-Fi).

Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk i Wi-Fi Direct-läge (Simple AP).

Felstatus

Lampan tänds eller blinkar när ett fel inträffar. Detaljer om felet visas på datorns skärm.

/: På

/: Blinkar

Lampa

Status

Lösningar

Ett fel har inträffat i Wi-Fi-anslutningen.

Tryck på för att rensa felet och försök igen.

Den inledande bläckpåfyllningen kanske inte är klar.

Information om hur du slutför den inledande bläckpåfyllningen finns på affischen Starta här.

Inget papper är påfyllt eller mer än ett ark har matats samtidigt.

Fyll på papper och tryck på knappen .

Ett papperstrassel har inträffat.

Ta bort papperet och tryck på -knappen.

Om pappersfelet fortsätter ligga kvar efter att du tagit bort papperet och stängt av strömmen och slagit på den igen, kan papper ligga kvar i skrivaren. Fyll på papper i A4-storlek i den bakre pappersmataren och tryck sedan på för att avlägsna pappret inuti skrivaren. Fyll på papper i stående orientering.

Kontakta Epsons support om problemet inte kan åtgärdas.

En underhållslåda närmar sig slutet på sin livslängd.

Lampan fortsätter att blinka tills underhållslådan är utbytt.

Du kan fortsätta att skriva ut tills lamporna och blinkar omväxlande.

  • Skrivaren har inte stängts av på rätt sätt.*

  • Eftersom skrivaren har stängts av under användning kan munstyckena ha torkat och satt igen.

* Strömmen har stängts av med en kretsbrytare, kontakten dragits ut ur uttaget, eller ett elfel ha uppstått.

  • Efter att felet har rensats genom att trycka på knappen rekommenderar vi att du utför en munstyckeskontroll. Avbryt alla pågående utskriftsjobb.

  • För att stänga av skrivaren ska du se till att trycka på .

Blinkar samtidigt:

En bläckdyna närmar sig slutet av sitt liv eller måste bytas.

Bläckdynan*1 måste bytas. Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-återförsäljare för att byta ut bläckdynan. Bläckdynorna kan inte servas av användaren.

Kontrollera meddelandet som visas på datorn och tryck sedan på för att nollställa felet eller för att fortsätta rengöra.

Om bläckdynan har nått slutet av sin servicelivslängd kan du inte längre utföra rengöring. Det går att skriva ut men kvaliteten på utskrifterna kan inte garanteras.

Blinkar omväxlande

Ett av följande problem har uppstått:

  • Ström färgspolning eller rengöring kan inte utföras eftersom det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme i underhållslådan.

  • Underhållslådan är inte korrekt installerad.

  • Underhållslådan har nått slutet av sin livslängd.

Gör något av följande alternativ.

När du kör Ström färgspolning eller rengör:

  • Byt ut underhållslådan, tryck på för att avlägsna felet och försök sedan igen.

  • Tryck på för att avlägsna felet om du inte kan förbereda den nya underhållslådan omedelbart. Det går att skriva ut men kvaliteten på utskrifterna kan inte garanteras. Om felet fortsätter att uppstå, byt ut underhållslådan och tryck sedan på .

Utöver det ovan nämnda:

När du har installerat underhållslådan på rätt sätt trycker du på . Om felet fortsätter att uppstå efter ominstallation, byt ut underhållslådan och tryck sedan på .

Luckan till utmatningsfacket är inte öppen.

Öppna luckan till utmatningsfacken och dra ut utmatningsfacket.

Alla lampor förutom lyser.

Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades.

Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen.

1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.)

2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information.

Alla lampor inklusive lyser.

Ett skrivarfel har inträffat.

Ta bort eventuellt papper som fastnat i skrivaren. Stäng av strömmen och slå på den igen.

Kontakta Epsons support om felet fortfarande inträffar efter att du har stängt av och slagit på strömmen igen.

*1: I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan. Förutom att använda en underhållslåda, absorberar den här bläckdynan spillbläck som sprids när du använder skrivaren. När dynan har nått slutet av sin livslängd kan rengöring inte utföras förrän dynan byts ut. Om och hur ofta detta behövs varierar beroende på antalet sidor du skriver ut, typen av material du skriver ut och antalet rengöringscykler som produkten utför. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.