> Muammolarni hal qilish > Chiroqlar va printer holatini tekshirish

Chiroqlar va printer holatini tekshirish

Boshqaruv panelidagi chiroqlar printer holatini ko‘rsatadi.

Normal holat

: Yoqilgan

Chiroq

Holati

Printer simsiz (Wi-Fi) tarmog‘iga ulangan.

Printer tarmoqqa Wi-Fi Direct (Oddiy KN) rejimida ulangan.

Xatolik holati

Xatolik yuz berganda chiroq yonadi yoki miltillaydi. Xatolik to‘g‘risidagi ma’lumotlar kompyuter ekranida namoyish qilinadi.

/: Yoqilgan

/: Miltillayapti

Chiroq

Holati

Yechimlar

Wi-Fi ulanishi xatosi yuz berdi.

Xatolikni tuzatish uchun tugmasini bosing va qaytadan urining.

Dastlabki siyoh quyish tugallanmagan bo‘lishi mumkin.

Dastlabki siyoh quyishni tugallash uchun Ishni boshlash qo‘llanmasi posteriga qarang.

Birorta ham qog‘oz solinmagan yoki bir vaqtning o‘zida bittadan ortiq qog‘oz uzatilgan.

Qog‘ozni joylang va tugmasini bosing.

Qog‘ozning tiqilib qolishi yuz berdi.

Qog‘ozni oling va tugmasini bosing.

Agar qog‘oz olib tashlanganidan va printerni o‘chirib yoqqandan keyin ham qog‘oz tiqilib qolish xatosi bartaraf bo‘lmasa, printer ichida qog‘oz qolgan bo‘lishi mumkin. A4 o‘lchamidagi qog‘ozni orqa qog‘oz uzatkichiga soling va keyin ichidagi qog‘ozni chiqarib olish uchun tugmasini bosing. Qog‘ozni portret yo‘nalishida soling.

Agar xatolik bartaraf bo‘lmasa, Epson qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Texnik xizmat ko‘rsatish qutisining xizmat qilish muddati tugay deb qolgan.

Chiroq texnik xizmat ko‘rsatish qutisi almashtirilgunigacha miltillashda davom etadi.

va chiroqlari navbatma-navbat miltillaguncha chop etishda davom etishingiz mumkin.

  • Printer to‘g‘ri tartibda o‘chirilmagan.*

  • Printer ishlab turgan paytda o‘chirilgani sababli, naychalar qurib qolishi va ifloslanishi mumkin.

* Elektr toki elektr uzaytirgich yoki o‘chirgich yordamida uzilgan, elektr kabeli sanchqisi rozetkadan uzilgan yoki elektr tokida uzilishlar bo‘lgan.

  • tugmasini bosgan holda xatoliklarni bartaraf qilgandan keyin naychalarni tekshirishni tavsiya etamiz. Barcha to‘xtatib qo‘yilgan chop qilish ishlarini bekor qiling.

  • Printerni o‘chirish uchun tugmani bosganligingizga ishonch hosil qiling.

Bir vaqtda miltillash:

Siyoh yostiqchasining xizmat qilish muddati tugay deb qolgan yoki tugagan.

Siyoh yostiqchasini*1 almashtirish kerak. Siyoh yostiqchasini almashtirish uchun Epson yoki Epsonning vakolatli xizmat provayderiga murojaat qiling. Siyoh yostiqchalari foydalanuvchi xizmat ko‘rsatishi mumkin bo‘lgan qismlar emas.

Kompyuterda aks etgan xabarni tekshiring va keyin xatolikni tozalash yoki tozalashda davom etish uchun tugmasini bosing.

Agar siyoh yostiqchasi xizmat muddati oxiriga yetsa, ortiq tozalashni amalga oshira olmaysiz. Chop etish mumkin, lekin bosma sifatiga kafolat berilmaydi.

Navbatma-navbat miltillash:

Quyidagi muammolardan biri yuz berdi:

  • Siyohni kuchli oqizish yoki tozalashni bajarish imkonsiz, chunki texnik xizmat ko‘rsatish qutisida yetarli boʻsh joy yoʻq.

  • Texnik xizmat ko‘rsatish qutisi toʻgʻri o‘rnatilmagan.

  • Texnik xizmat ko‘rsatish qutisining xizmat qilish muddati tugagan.

Quyidagilardan birini bajaring.

Siyohni kuchli oqizish funksiyasini ishga tushirganda yoki tozalayotganda:

  • Texnik xizmat ko‘rsatish qutisini almashtiring, xatolikni tozalash uchun tugmasini bosing va keyin qayta urining.

  • Agar yangi texnik xizmat ko‘rsatish qutisini darhol tayyorlay olmasangiz, tugmasini bosing. Chop etish mumkin, lekin bosma sifatiga kafolat berilmaydi. Agar xatolik chiqishda davom etsa, texnik xizmat ko‘rsatish qutisini almashtiring va keyin tugmasini bosing.

Yuqoridagidan boshqa:

Texnik xizmat ko‘rsatish qutisini toʻgʻri oʻrnatgandan keyin tugmasini bosing. Qayta o'rnatishdan keyin ham xatolik yuz bersa, texnik xizmat ko‘rsatish qutisini almashtiring va keyin tugmasini bosing.

Chiqarish lotogi qopqogʻi ochiq emas.

Chiqarish lotogi qopqogʻini oching va chiqarish lotogini tashqariga suring.

chirogʻidan tashqari barcha chiroqlar yoniq.

Mikrodastur yangilanishi xatolikka uchraganligi tufayli printer qayta tiklash rejimini ishga tushirdi.

Mikrodastur yangilanishiga qaytadan urinish uchun quyidagi qadamlarga amal qiling.

1. Kompyuter va printerni USB kabeli bilan ulang. (Qayta tiklash rejimida mikrodasturni tarmoq ulanishi orqali yangilay olmaysiz.)

2. Batafsil ko‘rsatmalar olish uchun mahalliy Epson veb-saytiga tashrif buyuring.

Barcha chiroqlar, jumladan, chirogʻi miltillashi.

Printer xatosi yuz berdi.

Printer ichidagi har qanday qog‘ozni olib tashlang. Printerni o‘chirib yoqing.

Agar qurilmani o‘chirib yoqqandan keyin ham muammo bartaraf qilinmasa, Epson ko‘mak xizmati bilan bog‘laning.

*1: Ayrim chop qilish sikllarida oz miqdordagi ortiqcha siyoh yostiqchasiga to‘planishi mumkin. Bu siyoh yostiqchasi texnik xizmat koʻrsatish qutisidan foydalanish bilan birga printerdan foydalanganda chiqariladigan chiqindi siyohni soʻrib oladi. Yostiqcha xizmat muddati oxiriga yetganida yostiqchani almashtirmaguncha tozalashni bajarish imkonsiz. Buning talab qilinishi yoki qilinmasligi va qanchalik tez talab qilinishi chop qilinadigan sahifalar soni, chop qilinadigan material turi va printer bajaradigan tozalash sikllarining soniga bog‘liq ravishda o‘zgaradi. Yostiqchani almashtirish kerakligi printerning o‘zining texnik xususiyatlariga ko‘ra ishlashdan to‘xtaganligini anglatmaydi. Yostiqchani almashtirish talab qilingan hollarda printer sizni ogohlantiradi va bu faqat Epsonning vakolatli xizmat provayderi tomonidan bajarilishi mumkin. Epson kafolati buni almashtirish harajatlarini qamrab olmaydi.