> Hướng dẫn đến bảng điều khiển > Kiểm tra đèn và trạng thái máy in

Kiểm tra đèn và trạng thái máy in

Đèn trên bảng điều khiển cho biết trạng thái máy in.

Trạng thái bình thường

: Bật

Đèn

Trạng thái

Máy in được kết nối với mạng không dây (Wi-Fi).

Máy in được kết nối với mạng ở chế độ Wi-Fi Direct (AP đơn giản).

Trạng thái lỗi

Khi có lỗi xảy ra, đèn bật sáng hoặc nhấp nháy. Chi tiết về lỗi được hiển thị trên màn hình máy tính.

/: Bật

/: Nhấp nháy

Đèn

Trạng thái

Giải pháp

Đã xảy ra lỗi kết nối Wi-Fi.

Nhấn nút để xóa lỗi và thử lại.

Quá trình nạp mực ban đầu không thể hoàn thành.

Xem áp phích Bắt đầu tại đây để hoàn thành quá trình nạp mực ban đầu.

Giấy không được nạp vào hoặc nhiều hơn một tờ giấy được nạp vào cùng lúc.

Nạp giấy và nhấn nút .

Đã xảy ra kẹt giấy.

Gỡ bỏ giấy và nhấn nút .

Nếu lỗi kẹt giấy tiếp tục xảy ra sau khi lấy giấy ra và tắt nguồn, giấy có thể vẫn còn bên trong máy in. Nạp giấy khổ A4 vào khay nạp giấy phía sau, sau đó nhấn nút để lấy giấy bên trong ra. Nạp giấy theo hướng dọc.

Nếu không thể xóa được lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson.

Hộp bảo trì sắp hết hạn sử dụng.

Đèn tiếp tục nhấp nháy cho đến khi hộp bảo trì được thay thế.

Bạn có thể tiếp tục in cho đến khi các đèn nhấp nháy luân phiên.

  • Máy in bị tắt không đúng cách.*

  • Bởi vì máy in đã bị tắt trong khi vận hành nên các vòi phun có thể đã khô và bị tắc.

* Nguồn đã bị tắt bằng một ổ cắm dài hoặc bộ ngắt điện, phích cắm bị rút ra khỏi ổ cắm hoặc mất điện.

  • Sau khi loại bỏ lỗi bằng cách nhấn nút , chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện kiểm tra kim phun. Hủy mọi công việc in đang chờ xử lý.

  • Để tắt máy in, hãy đảm bảo bạn nhấn nút .

Nhấp nháy đồng thời:

Tấm lót mực gần đến hoặc cuối tuổi thọ hoạt động.

Cần thay thế tấm lót mực*1. Hãy liên hệ Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Epson để thay tấm lót mực. Các tấm lót mực là bộ phận không thể tự thay thế bởi người dùng.

Kiểm tra thông báo hiển thị trên máy tính, sau đó nhấn nút để xóa lỗi hoặc tiếp tục vệ sinh.

Nếu tấm lót mực đã hết hạn sử dụng, bạn không thể thực hiện vệ sinh được nữa. Bạn có thể thực hiện lệnh in nhưng chất lượng bản in không thể đảm bảo.

Nhấp nháy luân phiên:

Đã xảy ra một trong các sự cố sau:

  • Không thể thực hiện Xả mực mạnh hoặc vệ sinh do không có đủ dung lượng trống trong hộp bảo trì.

  • Hộp bảo trì được lắp đặt không đúng.

  • Hộp bảo trì đã hết thời hạn sử dụng.

Thực hiện một trong các tùy chọn sau.

Khi chạy Xả mực mạnh hoặc vệ sinh:

  • Thay hộp bảo trì, nhấn nút để loại bỏ lỗi, sau đó thử lại.

  • Nhấn nút để loại bỏ lỗi nếu bạn không thể chuẩn bị ngay hộp bảo trì thay thế. Bạn có thể thực hiện lệnh in nhưng chất lượng bản in không thể đảm bảo. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thay hộp bảo trì, sau đó nhấn nút .

Khác với các tùy chọn ở trên:

Sau khi lắp đặt lại hộp bảo trì đúng cách, hãy nhấn nút . Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra sau khi lắp đặt lại, hãy thay hộp bảo trì, sau đó nhấn nút .

Nắp khay đầu ra chưa mở.

Mở nắp khay đầu ra và trượt khay ra.

Tất cả các đèn đều đang sáng ngoại trừ đèn .

Máy in đã bắt đầu ở chế độ khôi phục vì việc cập nhật chương trình cơ sở đã thất bại.

Làm theo các bước bên dưới để thử cập nhật lại chương trình cơ sở.

1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB. (Trong khi ở chế độ khôi phục, bạn không thể cập nhật chương trình cơ sở qua kết nối mạng.)

2. Truy cập trang web Epson tại địa phương của bạn để được hướng dẫn thêm.

Tất cả các đèn đều nhấp nháy kể cả đèn .

Đã xảy ra lỗi máy in.

Lấy hết giấy bên trong ra khỏi máy in. Tắt nguồn và bật lại.

Nếu lỗi tiếp tục xảy ra sau khi tắt và bật lại nguồn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Epson.

*1: Trong một số chu trình in, một lượng rất nhỏ mực thừa có thể được thu thập trong tấm lót mực. Giống như cách sử dụng hộp bảo trì, hộp mực dấu này sẽ thấm hút mực thải được đẩy ra khi sử dụng máy in. Khi hộp mực dấu đã hết hạn sử dụng, bạn không thể tiến hành vệ sinh cho đến khi thay hộp mực dấu. Liệu có cần thay hay không và tần suất thay như thế nào sẽ khác nhau tùy thuộc vào số trang bạn in, loại chất liệu mà bạn in và số chu trình làm sạch mà máy in thực hiện. Nhu cầu thay thế tấm lót không có nghĩa là máy in đã dừng vận hành theo thông số kỹ thuật của máy in. Máy in sẽ cho bạn biết khi nào tấm lót cần thay thế và điều này chỉ có thể được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ Epson được ủy quyền. Bảo hành của Epson không bao gồm chi phí cho việc thay thế này.