> Solució de problemes > La qualitat d'impressió, còpia i escaneig és deficient > La qualitat és deficient > La posició, la mida o els marges de les còpies són incorrectes

La posició, la mida o els marges de les còpies són incorrectes

Es poden considerar les següents causes.

El paper no s'ha carregat correctament.

Solucions

Carregueu el paper en la direcció correcta i feu lliscar la guia de vores cap als costats del paper.

La mida del paper no està configurada correctament.

Solucions

Seleccioneu la configuració de mida de paper adequada.

Els originals no estan col·locats correctament.

Solucions

  • Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.

  • Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner. No podeu escanejar l'àrea a menys d'1,5 mm (0,06 polz.) de la vora del vidre de l'escàner.

Hi ha pols o brutícia al vidre de l'escàner o a l'estora de documents.

Solucions

Quan col·loqueu l'original al vidre de l'escàner, elimineu qualsevol resta de pols o brutícia adherida als originals i netegeu el vidre de l'escàner i l'estora de documents. Si el vidre té pols o taques, l'àrea de còpia pot ampliar-se per incloure la pols o les taques, amb la qual cosa es pot copiar una posició incorrecta o les imatges poden esdevenir massa petites.

La Original Size no és correcta a l'ajust de còpia.

Solucions

Seleccioneu la Original Size adequada a la configuració de còpia.

Si la impressora està col·locada en un lloc prop d'una font de llum o sota la llum directa del sol, és possible que la mida de l'original no es detecti correctament.

Solucions

Seleccioneu la mida de l'original manualment i torneu-ho a provar.

L'original es massa fi per detectar la mida automàticament.

Solucions

Seleccioneu la mida de l'original manualment i torneu-ho a provar.