No es pot escanejar l'àrea correcta al vidre de l'escàner

Els originals no estan col·locats correctament.

Solucions

  • Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.

  • Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner. No podeu escanejar l'àrea a menys d'1,5 mm (0,06 polz.) de la vora del vidre de l'escàner.

Si la impressora està col·locada en un lloc prop d'una font de llum o sota la llum directa del sol, és possible que la mida de l'original no es detecti correctament.

Solucions

Seleccioneu la mida de l'original manualment i torneu-ho a provar.

Hi ha pols o brutícia al vidre de l'escàner o a l'estora de documents.

Solucions

Si escanegeu des del tauler de control i seleccioneu la funció de retallada automàtica de l'àrea d'escaneig, elimineu qualsevol residu o brutícia del vidre de l'escàner i de l'estora de documents. Si hi ha qualsevol residu o brutícia al voltant de l'original, el rang d'escaneig es pot ampliar per incloure'ls.

L'original es massa fi per detectar la mida automàticament.

Solucions

Seleccioneu la mida de l'original manualment i torneu-ho a provar.