Auf dem Touchscreen wurde eine Schutzfolie aufgeklebt.
Lösungen
Wenn Sie eine Schutzfolie auf den Touchscreen aufbringen, reagiert der optische Touchscreen möglicherweise nicht. Entfernen Sie die Folie.
Der Bildschirm ist verschmiert.
Lösungen
Schalten Sie den Drucker aus und wischen Sie den Bildschirm mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Ist der Bildschirm verschmiert, reagiert er möglicherweise nicht.