ET-M16600Series/M15140Series

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Kvaliteta ispisivanja, kopiranja i skeniranja je slaba > Problemi sa skeniranim slikama > Nije moguće riješiti problem sa skeniranom slikom

Nije moguće riješiti problem sa skeniranom slikom

Provjerite sljedeće ako ste isprobali sva rješenja i niste riješili problem.

Postoje problemi s postavkama softvera za skeniranje.

Rješenja

Upotrijebite Epson Scan 2 Utility za inicijalizaciju postavki softvera skenera.

Napomena:

Epson Scan 2 Utility je aplikacija isporučena sa softverom skenera.

  1. Pokrenite Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Kliknite na gumb Start i odaberite EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Unesite naziv aplikacije u gumbić za pretraživanje i zatim odaberite prikazanu ikonu.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Kliknite gumb Start i odaberite Svi programi ili Programi > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Odaberite Idi > Aplikacije > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Odaberite karticu Ostalo.

  3. Kliknite na Resetiraj.

Ako inicijalizacija ne riješi problem, deinstalirajte i ponovno instalirajte softver skenera.