Ако прскалките се затнати, отпечатените примероци се бледи или има забележителни пруги. Ако прскалките се целосно затнати, ќе се отпечати празен лист. Кога ќе се намали квалитетот на печатењето, прво употребете ја функцијата за проверка на прскалките и проверете дали прскалките се затнати. Ако прскалките се затнати, исчистете ја главата за печатење.
Не ракувајте со скенерот и не исклучувајте го печатачот за време на чистење на главата. Ако чистењето на главата е нецелосно, може да не биде можно печатење.
За чистењето на главата се троши мастило и не треба да се врши повеќе отколку што е потребно.
Кога мастилото е потрошено, може нема да можете да ја исчистите главата за печатење.
Ако квалитетот на печатењето не се подобрува откако 3 пати ќе се повтори проверката на прскалките и ќе се исчисти главата, почекајте барем 12 часа без печатење, а потоа, ако е потребно, повторно проверете ги прскалките и исчистете ја главата. Препорачуваме да го исклучите печатачот со притискање на копчето 
. Ако квалитетот на печатењето не се подобрува, активирајте Интензивно чистење.
За да спречите сушење на главата за печатење, не откачувајте го печатачот додека е вклучен.
Изберете Одржување од контролната табла на печатачот.
Изберете Проверка на прскалката на главата за печатење.
Следете ги инструкциите на екранот за да ставите хартија и да го отпечатите шаблонот за проверка на прскалките.
Проверете го отпечатениот шаблон за да видите дали прскалките на главата за печатење се затнати.
. Не се потребни натамошни чекори.
, а потоа следете ги инструкциите на екранот за да ја исчистите главата за печатење.
за да излезете од функцијата за проверка на прскалките, а потоа извршете Интензивно чистење. За детали, видете „Поврзани информации“ подолу.
Кога ќе заврши чистењето, отпечатете го шаблонот за проверка на прскалките уште еднаш. Повторувајте го чистењето и печатењето на шаблонот додека линиите да се отпечатат целосно.
Ако квалитетот на печатењето не се подобрува откако 3 пати ќе се повтори проверката на прскалките и ќе се исчисти главата, почекајте барем 12 часа без печатење, а потоа, ако е потребно, повторно проверете ги прскалките и исчистете ја главата. Препорачуваме да го исклучите печатачот со притискање на копчето . Ако квалитетот на печатењето не се подобрува, активирајте Интензивно чистење.
Главата за печатење може да ја проверите и чистите и преку двигателот за печатачот. Погледнете го линкот со поврзани информации подолу.