Si a la pantalla LCD apareix un missatge d'error, seguiu les instruccions en pantalla o les solucions següents per solucionar el problema.
|
Missatges d'error |
Solucions |
|---|---|
|
Error impressora. Apagueu-la i torneu-la a encendre. Consulteu la documentació per obtenir més informació. |
Traieu el paper o el material de protecció que hi hagi a la impressora. Si es continua mostrant el missatge d'error, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson. |
|
Error d'impressora. Detalls a la documentació. Característiques de no impressió disponibles. |
Pot ser que la impressora s'hagi malmès. Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar les reparacions que calgui. Tanmateix, les funcions que no siguin d'impressió, com ara l'escaneig, estaran disponibles. |
|
Error de la impressora. Més detalls a la documentació. |
Pot ser que la impressora s'hagi malmès. Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar les reparacions que calgui. |
|
Paper fora de XX. Carregueu-lo. Mida de paper: XX/Tipus de paper: XX |
Carregueu paper a la font de paper que es mostra, i si carregueu paper a la calaix de paper, inseriu-lo del tot. |
|
Visual. automàtica configuració de paper està Apagat. Algunes funcions poden no estar disponibles. Consulteu-ne els detalls a la vostra documentació. |
Si l'opció Visual. automàtica configuració de paper està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint. |
|
Combinació d'adreça IP i màscara de subxarxa invàlida. Consulteu documentació per obtenir més informació. |
Introduïu l'adreça IP o la passarel·la per defecte correcta. Contacteu amb la persona que ha configurat la xarxa per obtenir ajuda. |
|
Actualitzeu el certificat arrel per utilitzar els serveis al núvol. |
Executeu Web Config i, seguidament, actualitzeu el certificat arrel. |
|
Comproveu si la configuració dels ports de la Impressora (com l'Adreça IP) o el controlador de la impressora és correcta. |
Assegureu-vos de seleccionar correctament el port de la impressora a Propietat > Port des del menú Impressora tal com es mostra a continuació. Seleccioneu "USBXXX" com a connexió USB o "EpsonNet Print Port" com a connexió de xarxa. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari. Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada. 1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB. (Durant el mode de recuperació no és possible actualitzar el microprogramari a través d'una connexió de xarxa.) 2. Visiteu el lloc web local d'Epson per obtenir-ne més informació. |