Ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται στο μενού κατάστασης

001

Το προϊόν απενεργοποιήθηκε λόγω διακοπής τροφοδοσίας.

-

101

Η μνήμη είναι πλήρης.

Δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους για να μειώσετε το μέγεθος της εργασίας εκτύπωσης.

• Μειώστε την ποιότητα εκτύπωσης και την ανάλυση.

• Αλλάξτε τη ρύθμιση της μορφής.

• Μειώστε τον αριθμό εικόνων, γραμμάτων ή γραμματοσειρών που χρησιμοποιούνται στην εργασία εκτύπωσης.

102

Η εκτύπωση με συρραφή απέτυχε λόγω έλλειψης διαθέσιμης μνήμης.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Διαχείριση συστήματος > Εκκαθ. δεδομ. εσωτ. μνήμης > Γραμ. PDL, μακροεντ. και στη συνέχεια καταργήστε τις γραμματοσειρές και τις μακροεντολές των οποίων έχετε πραγματοποιήσει λήψη.

• Δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους για να μειώσετε το μέγεθος της εργασίας εκτύπωσης. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μεθόδους, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο τη φορά.

  • Μειώστε την ποιότητα εκτύπωσης και την ανάλυση.

  • Αλλάξτε τη ρύθμιση της μορφής.

  • Μειώστε τον αριθμό εικόνων, γραμμάτων ή γραμματοσειρών που χρησιμοποιούνται στην εργασία εκτύπωσης.

103

Η ποιότητα της εκτύπωσης μειώθηκε λόγω έλλειψης διαθέσιμης μνήμης.

Εάν δεν επιθυμείτε να μειώσετε την ποιότητα εκτύπωσης, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους για τη μείωση του μεγέθους της εργασίας εκτύπωσης.

• Αλλάξτε τη ρύθμιση της μορφής.

• Μειώστε τον αριθμό εικόνων, γραμμάτων ή γραμματοσειρών που χρησιμοποιούνται στην εργασία εκτύπωσης.

104

Η αντίστροφη εκτύπωση απέτυχε λόγω έλλειψης διαθέσιμης μνήμης.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Διαχείριση συστήματος > Εκκαθ. δεδομ. εσωτ. μνήμης > Γραμ. PDL, μακροεντ. και στη συνέχεια καταργήστε τις γραμματοσειρές και τις μακροεντολές των οποίων έχετε πραγματοποιήσει λήψη.

• Εάν επιθυμείτε να εκτυπώσετε με αντίστροφη σειρά, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους για τη μείωση του μεγέθους της εργασίας εκτύπωσης.

  • Μειώστε την ποιότητα εκτύπωσης και την ανάλυση.

  • Αλλάξτε τη ρύθμιση της μορφής.

  • Μειώστε τον αριθμό εικόνων, γραμμάτων ή γραμματοσειρών που χρησιμοποιούνται στην εργασία εκτύπωσης.

106

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση από τον υπολογιστή λόγω των ρυθμίσεων ελέγχου πρόσβασης.

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του εκτυπωτή.

107

Ο έλεγχος ταυτότητας του χρήστη απέτυχε. Η εργασία ακυρώθηκε.

• Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Διαχείριση συστήματος > Ρυθμίσεις Ασφαλείας > Έλεγχος πρόσβασης. Ενεργοποιήστε την ιδιότητα περιορισμού χρήστη και κατόπιν επιτρέψτε την εργασία με πληροφορίες πιστοποίησης.

108

Τα δεδομένα εμπιστευτικών εργασιών διαγράφτηκαν όταν απενεργοποιήθηκε ο εκτυπωτής.

-

110

Η εργασία εκτυπώθηκε μόνο στη μία πλευρά επειδή το χαρτί που είχε τοποθετηθεί δεν υποστηρίζει την εκτύπωση διπλής όψης.

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε εκτύπωση διπλής όψης, τοποθετήστε χαρτί που υποστηρίζει την εκτύπωση διπλής όψης.

111

Η διαθέσιμη μνήμη μειώνεται.

Δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους για να μειώσετε το μέγεθος της εργασίας εκτύπωσης.

• Μειώστε την ποιότητα εκτύπωσης και την ανάλυση.

• Αλλάξτε τη ρύθμιση της μορφής.

• Μειώστε τον αριθμό εικόνων, γραμμάτων ή γραμματοσειρών που χρησιμοποιούνται στην εργασία εκτύπωσης.

120

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή που είναι συνδεδεμένος χρησιμοποιώντας ανοικτή πλατφόρμα.

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σφάλματα στον διακομιστή ή το δίκτυο.

301

Δεν υπάρχει επαρκής διαθέσιμος χώρος για την αποθήκευση των δεδομένων στη συσκευή μνήμης.

• Αυξήστε τον αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή μνήμης.

• Μειώστε τον αριθμό εγγράφων.

• Χαμηλώστε την ανάλυση σάρωσης ή αυξήστε το ποσοστό συμπίεσης για να μειώσετε το μέγεθος της σαρωμένης εικόνας.

302

Η συσκευή μνήμης διαθέτει προστασία εγγραφής.

Απενεργοποιήστε την προστασία εγγραφής στη συσκευή μνήμης.

303

Δεν έχει δημιουργηθεί φάκελος για την αποθήκευση της σαρωμένης εικόνας.

Εισαγάγετε διαφορετική συσκευή μνήμης.

304

Η συσκευή μνήμης έχει αφαιρεθεί.

Εισαγάγετε ξανά τη συσκευή μνήμης.

305

Προέκυψε σφάλμα κατά την αποθήκευση των δεδομένων στη συσκευή μνήμης.

Εάν η πρόσβαση στην εξωτερική συσκευή γίνεται από έναν υπολογιστή, περιμένετε λίγο και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.

306

Η μνήμη είναι πλήρης.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθούν άλλες εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.

311

Προέκυψε σφάλμα DNS.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις δικτύου > Σύνθετα > TCP/IP και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS.

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS για τον διακομιστή, τον υπολογιστή ή το σημείο πρόσβασης.

312

Προέκυψε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.

Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις δικτύου > Σύνθετα > Διακομιστής Email > Ρυθμίσεις διακομιστή και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή.

313

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας.

• Εκτυπώστε μια αναφορά σύνδεσης δικτύου για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις δικτύου > Σύνθετα > Διακομιστής Email > Ρυθμίσεις διακομιστή για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή email. Μπορείτε να ελέγξετε την αιτία του σφάλματος εκτελώντας έναν έλεγχο σύνδεσης.

• Η μέθοδος πιστοποίηση των ρυθμίσεων και του διακομιστή email ίσως δεν ταιριάζουν. Όταν επιλέξετε Απενεργοποίηση στη μέθοδο πιστοποίησης, βεβαιωθείτε ότι η μέθοδος πιστοποίησης του διακομιστή email έχει οριστεί σε Κανένας.

314

Το μέγεθος των δεδομένων υπερβαίνει το μέγιστο μέγεθος για τα συνημμένα αρχεία.

• Αυξήστε τη ρύθμιση Μέγ μέγεθ συν. στις ρυθμίσεις σάρωσης.

• Χαμηλώστε την ανάλυση σάρωσης ή αυξήστε το ποσοστό συμπίεσης για να μειώσετε το μέγεθος της σαρωμένης εικόνας.

315

Η μνήμη είναι πλήρης.

Προσπαθήστε ξανά αφού ολοκληρωθούν άλλες εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.

316

Προέκυψε ένα σφάλμα κρυπτογράφησης αλληλογραφίας.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση πιστοποιητικού κρυπτογράφησης είναι σωστή.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση ώρας εκτυπωτή είναι σωστή.

317

Προέκυψε ένα σφάλμα υπογραφής αλληλογραφίας.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση πιστοποιητικού υπογραφής είναι σωστή.

• Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση ώρας εκτυπωτή είναι σωστή.

321

Προέκυψε σφάλμα DNS.

• Επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις δικτύου > Σύνθετα > TCP/IP και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS.

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS για τον διακομιστή, τον υπολογιστή ή το σημείο πρόσβασης.

322

Προέκυψε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του στοιχείου Θέση.

323

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας.

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του στοιχείου Θέση.

• Εκτυπώστε μια αναφορά σύνδεσης δικτύου για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.

324

Υπάρχει ήδη ένα αρχείο με το ίδιο όνομα στο συγκεκριμένο φάκελο.

• Διαγράψτε το αρχείο με το ίδιο όνομα.

• Ελέγξτε το πρόθεμα του ονόματος αρχείου στην επιλογή Ρυθμίσεις αρχείου.

325

326

Δεν υπάρχει επαρκής διαθέσιμος χώρος στο συγκεκριμένο φάκελο.

• Αυξήστε τον αποθηκευτικό χώρο στο συγκεκριμένο φάκελο.

• Μειώστε τον αριθμό εγγράφων.

• Χαμηλώστε την ανάλυση σάρωσης ή αυξήστε το ποσοστό συμπίεσης για να μειώσετε το μέγεθος της σαρωμένης εικόνας.

327

Η μνήμη είναι πλήρης.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθούν άλλες εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.

328

Ο προορισμός ήταν λανθασμένος ή δεν υπάρχει.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του στοιχείου Θέση.

330

Προέκυψε ένα σφάλμα ασφαλούς σύνδεσης FTPS.

• Ελέγξτε τη θέση στις ρυθμίσεις προορισμού.

• Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, ενημερώστε το πιστοποιητικό ρίζας.

• Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ή ενημερώστε το πιστοποιητικό CA.

Εάν δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση του σφάλματος, ορίστε την επαλήθευση του πιστοποιητικού ως απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις προορισμού.

331

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας κατά την απόκτηση της λίστας προορισμού.

Εκτυπώστε μια αναφορά σύνδεσης δικτύου για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.

332

Δεν υπάρχει επαρκής διαθέσιμος χώρος για την αποθήκευση της σαρωμένης εικόνας στον αποθηκευτικό χώρο προορισμού.

Μειώστε τον αριθμό εγγράφων.

333

Δεν ήταν δυνατή η εύρεση του προορισμού διότι έγινε αποστολή των πληροφοριών προορισμού στον διακομιστή πριν την αποστολή της σαρωμένης εικόνας.

Επιλέξτε εκ νέου τον προορισμό.

334

Προέκυψε σφάλμα κατά την αποστολή της σαρωμένης εικόνας.

-

341

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας.

• Ελέγξτε τις συνδέσεις για τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή. Εάν συνδέεστε μέσω δικτύου, εκτυπώστε μια αναφορά σύνδεσης δικτύου για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.

• Βεβαιωθείτε ότι το Document Capture Pro είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή.

350

Προέκυψε ένα σφάλμα πιστοποιητικού FTPS/HTTPS.

• Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διαφοράς ώρας και ημερομηνίας/ώρας είναι σωστές.

• Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, ενημερώστε το πιστοποιητικό ρίζας.

• Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ή ενημερώστε το πιστοποιητικό CA.

Εάν δεν είναι δυνατή η επιδιόρθωση του σφάλματος, ορίστε την επαλήθευση του πιστοποιητικού ως απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις προορισμού.