Hibakód jelent meg az állapotmenüben

001

A nyomtató áramkimaradás miatt kikapcsolt.

-

101

Megtelt a memória.

Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére.

• Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

102

Nem elegendő memória miatt nem sikerült a csoportos nyomtatás.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Belső memória törlése > PDL-betűtípus, makró lehetőséget, majd törölje a letöltött makrókat és betűtípusokat.

• Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére. Ha nem szeretné kipróbálni ezeket a módszereket, próbáljon egyszerre egy példányt nyomtatni.

  • Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

  • Módosítsa a formátum beállításokat.

  • Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

103

A nem elegendő memória miatt a nyomtatási minőség csökkentésre került.

Ha nem szeretné csökkenteni a nyomtatás minőségét, próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentéséhez.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

104

Nem elegendő memória miatt nem sikerült a fordított nyomtatás.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Belső memória törlése > PDL-betűtípus, makró lehetőséget, majd törölje a letöltött makrókat és betűtípusokat.

• Ha fordított nyomtatást szeretne végezni, próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentéséhez.

  • Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

  • Módosítsa a formátum beállításokat.

  • Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

106

A hozzáférés-vezérlési beállítások miatt nem lehetséges a számítógépről való nyomtatás.

Lépjen kapcsolatba a nyomtató rendszergazdával.

107

Nem sikerült a felhasználó azonosítása. A feladat törlésre került.

• Győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a felhasználónevet és jelszót.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Biztonsági beállítások > Hozzáférés-vezérlés lehetőséget. Engedélyezze a felhasználókorlátozási funkciót, majd engedélyezze a feladatot hitelesítési információ nélkül.

108

A nyomtató kikapcsolásakor bizalmas adatok törlődtek.

-

110

A feladat egy oldalra került kinyomtatásra, mivel a betöltött papír nem támogatja a kétoldali nyomtatást.

Ha kétoldali nyomtatást szeretne végezni, töltsön be kétoldali nyomtatást támogató papírt.

111

Kezd megtelni az elérhető memória.

Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére.

• Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

120

Nem lehet kommunikálni a szerverrel, amely nyílt platformon keresztül csatlakozik.

Győződjön meg róla, hogy nem jelentkeztek hibák a szervernél vagy a hálózatnál.

301

Nincs elég hely az adattároló eszközön az adatok mentéséhez.

• Növelje az adattároló eszköz tárhelyét.

• Csökkentse a dokumentumok számát.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

302

Az adattároló eszköz írásvédett.

Kapcsolja ki az írásvédelmet az adattároló eszközön.

303

Nem hozott létre mappát a beolvasott képek mentéséhez.

Helyezzen be egy másik adattároló eszközt.

304

Az adattároló eszközt eltávolították.

Helyezze vissza az adattároló eszközt.

305

Hiba történt az adattároló eszközre való mentés során.

Ha a külső eszközhöz számítógépről fér hozzá, várjon egy kis ideig, majd próbálkozzon újra.

306

Megtelt a memória.

Várja meg, amíg a folyamatban lévő feladatok befejeződnek.

311

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

312

Hitelesítési hiba történt.

Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások elemet, majd ellenőrizze a szerverbeállításokat.

313

Kommunikációs hiba történt.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások lehetőséget az e-mail kiszolgáló beállításainak ellenőrzéséhez. A hiba okát kapcsolat-ellenőrzés futtatásával határozhatja meg.

• Előfordulhat, hogy a beállításokban szereplő hitelesítési mód és az e-mail szerver hitelesítési módja nem egyezik. Amikor a(z) Ki lehetőséget választja hitelesítési módként, győződjön meg arról, hogy az e-mail szerver hitelesítési módjának beállítása „Nincs”.

314

Az adatok mérete meghaladja csatolt fájlokhoz meghatározott maximális méretet.

• Növelje a(z) Melléklet max. beállítás értékét a lapolvasási beállításokban.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

315

Megtelt a memória.

Próbálja meg ismét, amikor a folyamatban lévő feladatok befejeződtek.

316

E-mail titkosítási hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a titkosítási tanúsítvány beállítása helyes-e.

• Ellenőrizze, hogy a nyomtató időbeállítása helyes-e.

317

E-mail aláírási hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy az aláírási tanúsítvány beállítása helyes-e.

• Ellenőrizze, hogy a nyomtató időbeállítása helyes-e.

321

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

322

Hitelesítési hiba történt.

Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

323

Kommunikációs hiba történt.

• Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

324

A megadott mappában már létezik egy azonos nevű fájl.

• Törölje az azonos nevű fájlt.

• Módosítsa a fájlnév előtagot a(z) Fájlbeállítások menüpontban.

325

326

Nincs elegendő szabad hely a megadott mappában.

• Szabadítson fel helyet a megadott mappában.

• Csökkentse a dokumentumok számát.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

327

Megtelt a memória.

Várja meg, amíg a folyamatban lévő feladatok befejeződnek.

328

Hibás cél, vagy a cél nem létezik.

Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

330

Az FTPS/FTPS biztonságos kapcsolatban hiba történt.

• Ellenőrizze a helyet a célbeállításokban.

• Futtassa a Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt.

• Futtassa a Web Config alkalmazást vagy frissítse a CA-tanúsítványt.

Ha a hiba nem tűnik el, állítsa a tanúsítvány ellenőrzését kikapcsolt állapotra a célbeállításokban.

331

Hiba történt a céllista elérésekor.

Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

332

Nincs elég hely a cél tárhelyen a beolvasott kép mentéséhez.

Csökkentse a dokumentumok számát.

333

A cél nem található, mivel a cél információk a beolvasott kép elküldése előtt kerültek feltöltésre a szerverre.

Válassza ki ismét a célt.

334

Hiba történt a beolvasott kép küldése során.

-

341

Kommunikációs hiba történt.

• Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép csatlakozásait. Ha Ön hálózaton keresztül csatlakozik, nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést annak ellenőrzésére, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

• Győződjön meg róla, hogy a(z) Document Capture Pro telepítve van a számítógépre.

350

FTPS/HTTPS tanúsítvány hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a dátum/idő és az időeltérés beállítások megfelelőek-e.

• Futtassa a Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt.

• Futtassa a Web Config alkalmazást vagy frissítse a CA-tanúsítványt.

Ha a hiba nem tűnik el, állítsa a tanúsítvány ellenőrzését kikapcsolt állapotra a célbeállításokban.