Se uma mensagem de erro for apresentada no ecrã LCD, siga as instruções no ecrã ou as soluções abaixo para resolver o problema.
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Mensagens de erro |
Soluções |
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Erro da impressora. Desligue a impressora e volte a ligá-la. Para mais detalhes, consulte a document. |
Retire todo o papel ou material de proteção da impressora. Se a mensagem de erro continuar a ser apresentada, contacte a assistência da Epson. |
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Erro da impressora. Consulte a documentação para obter mais detalhes. Estão disponíveis outras funções para além de impressão. |
A impressora poderá estar danificada. Contacte a assistência da Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para solicitar reparações. No entanto, estão disponíveis funcionalidades não relacionadas com impressão, como a digitalização. |
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Erro da impressora. Consulte a documentação para obter mais detalhes. |
A impressora poderá estar danificada. Contacte a assistência da Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para solicitar reparações. |
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Sem papel no XX. Coloque papel. Tamanho do papel: XX/Tipo de papel: XX |
Coloque o papel na origem de papel exibida, e se colocar papel no alimentador de papel, insira-o completamente. |
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Exibir automaticamente configuração de papel definido para Desactivado. Funções poderão estar indisponíveis. Consulte a docum. para mais detalhes. |
Se a opção Exibir automaticamente configuração de papel estiver desativada, não é possível utilizar o AirPrint. |
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A combinação de endereço IP e máscara de sub-rede é inválida. Para mais detalhes, consulte a documentação. |
Introduza o endereço IP correto ou o gateway predefinido. Contacte a pessoa que definiu a rede para obter assistência. |
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Actualize o certificado de raiz para usar os serviços de nuvem. |
Execute o Web Config e atualize o certificado de raiz. |
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Verifique se as definições da porta da Impressora (tais como o Endereço IP) ou o controlador de impressora estão corretas no computador. |
Certifique-se de que a porta da impressora está selecionada corretamente em Propriedade > Porta no menu Impressora conforme se indica em seguida. Selecione “USBXXX” para uma ligação USB ou “EpsonNet Print Port” para uma ligação de rede. |
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Recovery Mode Update Firmware |
A impressora iniciou em modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou. Siga os passos abaixo para tentar novamente atualizar o firmware. 1. Ligue o computador e a impressora com um cabo USB. (Durante o modo de recuperação, não pode atualizar o firmware através de uma ligação de rede.) 2. Visite o sítio Web local da Epson para obter mais instruções. |