> Устранение неполадок > Низкое качество печати, копирования и сканирования > Низкое качество печати > Появляются черные или серые горизонтальные полосы с интервалом приблизительно в 3.3 см

Появляются черные или серые горизонтальные полосы с интервалом приблизительно в 3.3 см

Это может быть вызвано следующими причинами.

Установленный в настройках тип бумаги не соответствует типу загруженной бумаги.

Решения

Выберите тип бумаги, соответствующий типу бумаги, загруженной в принтер.

Задано низкое качество печати.

Решения

При печати на обычной бумаге используйте настройку более высокого качества печати.

  • Windows

    Выберите значение Высокий для параметра Качество на вкладке Главное драйвера печати.

  • Mac OS

    Выберите значение Высокое для параметра Качество печати в меню Настройки печати диалога печати.

Положение печатающей головки смещено.

Решения

Откалибруйте печатающую головку с помощью функции Настройка качества печати.