Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, то для ее устранения необходимо следовать инструкциям на экране или решениям, представленным ниже.
|
Сообщения об ошибках |
Решения |
|---|---|
|
Ошибка принтера. Выкл. и снова вкл. питание. Подробнее см. в док-ции. |
Уберите из принтера бумагу и защитные материалы. Если сообщение об ошибке продолжает выводиться, обратитесь в службу поддержки пользователей Epson. |
|
Ошибка принтера. Для получения более подробной информации см. документацию. Функции, не связанные с печатью, доступны. |
Возможно, принтер поврежден. Обратитесь с просьбой о ремонте в службу поддержки Epson или авторизованный сервисный центр Epson. При этом функции, не связанные с печатью, например сканирование, будут доступны. |
|
Ошибка принтера. Подробные сведения см. в документации. |
Возможно, принтер поврежден. Обратитесь с просьбой о ремонте в службу поддержки Epson или авторизованный сервисный центр Epson. |
|
В XX закончилась бумага. Загрузите бумагу. Размер бумаги: XX/ Тип бумаги: XX |
Загрузите бумагу в отображаемый источник бумаги и, если бумага загружается в кассета для бумаги, вставьте ее до конца. |
|
Для Автомат. отображ. настройки бумаги уст. Выкл. Некот.функции могут быть недоступны. Подробные сведения см. в документации. |
Если параметр Автомат. отображ. настройки бумаги отключен, функцию AirPrint использовать нельзя. |
|
Недопустимое сочетание IP-адреса и маски подсети. Подробные сведения см. в документации. |
Введите правильный IP-адрес или адрес шлюза по умолчанию. Для получения помощи обратитесь к администратору сети. |
|
Для использования облачных служб обновите корневой сертификат. |
Запустите Web Config и обновите корневой сертификат. |
|
Проверьте правильность настроек порта принтера(таких как IP-адрес) или драйвера принтера по компьютеру. |
В меню Принтер убедитесь в выборе правильного порта (Свойства > Порт). Выберите USBXXX для соединения через USB или EpsonNet Print Port для соединения по сети. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. обновление встроенного ПО было выполнено с ошибкой. Для повторного обновления встроенного ПО выполните следующие действия. 1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля. (Во время работы в режиме восстановления обновить встроенное ПО через сеть невозможно.) 2. Дальнейшие инструкции см. на веб-сайте Epson для вашего региона. |