Kód chyby je zobrazený v stavovej ponuke

001

Produkt bol vypnutý z dôvodu poruchy napájania.

-

101

Pamäť je plná.

Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy.

• Znížte kvalitu tlače a rozlíšenie.

• Zmeňte nastavenie formátu.

• Zmenšite počet obrázkov, písmen alebo písiem, ktoré sú použité v tlačovej úlohe.

102

Tlač v poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte.

• Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Správa systému > Vymazať vnútornú pamäť údajov > Písmo PDL, Makro a potom vymažte písma a makrá, ktoré ste si prevzali.

• Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy. Ak si neželáte používať tieto spôsoby, pokúste sa o súčasnú tlač len jednej kópie.

  • Znížte kvalitu tlače a rozlíšenie.

  • Zmeňte nastavenie formátu.

  • Zmenšite počet obrázkov, písmen alebo písiem, ktoré sú použité v tlačovej úlohe.

103

Kvalita tlače poklesla z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte.

Ak si neželáte znížiť kvalitu tlače, vyskúšajte nasledovné spôsoby zmenšenia veľkosti úlohy tlače.

• Zmeňte nastavenie formátu.

• Zmenšite počet obrázkov, písmen alebo písiem, ktoré sú použité v tlačovej úlohe.

104

Tlač v opačnom poradí zlyhala z dôvodu nedostatku dostupnej pamäte.

• Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Správa systému > Vymazať vnútornú pamäť údajov > Písmo PDL, Makro a potom vymažte písma a makrá, ktoré ste si prevzali.

• Ak si želáte tlačiť v opačnom poradí, vyskúšajte nasledovné spôsoby zmenšenia veľkosti úlohy tlače.

  • Znížte kvalitu tlače a rozlíšenie.

  • Zmeňte nastavenie formátu.

  • Zmenšite počet obrázkov, písmen alebo písiem, ktoré sú použité v tlačovej úlohe.

106

Tlač z počítača nie je možná kvôli nastaveniam kontroly prístupu.

Kontaktujte správcu tlačiarne.

107

Zlyhalo overenie používateľa. Úloha bola zrušená.

• Uistite sa, že meno používateľa a heslo sú správne.

• Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Správa systému > Nastavenia zabezp. > Riadenie prístupu. Zapnite funkciu Obmedzenie užívateľa a potom tlačovú úlohu povoľte bez informácií o overení.

108

Údaje dôvernej úlohy boli odstránené, keď sa tlačiareň vypla.

-

110

Úloha bola vytlačená len na jednej strane, pretože vložený papier nepodporuje obojstrannú tlač.

Ak chcete vykonať obojstrannú tlač, vložte papier, ktorý podporuje obojstrannú tlač.

111

Vyčerpáva sa dostupná pamäť.

Vyskúšajte nižšie uvedené spôsoby pre zmenšenie veľkosti tlačovej úlohy.

• Znížte kvalitu tlače a rozlíšenie.

• Zmeňte nastavenie formátu.

• Zmenšite počet obrázkov, písmen alebo písiem, ktoré sú použité v tlačovej úlohe.

120

Nedá sa komunikovať so serverom, ktorý je pripojený pomocou otvorenej platformy.

Uistite sa, či na serveri alebo v sieti nie sú žiadne chyby.

301

Na pamäťovom zariadení nie je dostatok priestoru pre uloženie údajov.

• Zväčšite úložný priestor v pamäťovom zariadení.

• Znížte počet dokumentov.

• Znížte rozlíšenie skenovania, alebo zvýšte kompresný pomer, aby ste zmenšili veľkosť naskenovaného obrázku.

302

Pamäťové zariadenie je chránené pred zápisom.

Vypnite ochranu pamäťového zariadenia pred zápisom.

303

Nebol vytvorený žiadny priečinok pre uloženie naskenovaného obrázku.

Vložte iné pamäťové zariadenie.

304

Pamäťové zariadenie bolo odstránené.

Znovu vložte pamäťové zariadenie.

305

Počas ukladania údajov na pamäťové zariadenie sa vyskytla chyba.

V prípade, že zariadenie je prístupné z počítača, chvíľu počkajte a potom skúste znova.

306

Pamäť je plná.

Počkajte, pokým sa dokončia ostatné prebiehajúce úlohy.

311

Nastala chyba DNS.

• Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > TCP/IP a potom skontrolujte nastavenia DNS.

• Skontrolujte nastavenia DNS servera, počítača a prístupového bodu.

312

Nastala chyba overenia.

Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > E-mailový server > Nastavenia servera a potom skontrolujte nastavenia servera.

313

Nastala chyba komunikácie.

• Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň pripojená k sieti, vytlačte správu o sieťovom pripojení.

• Ak chcete skontrolovať nastavenia e-mailového servera, vyberte Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > E-mailový server > Nastavenia servera. Spustením kontroly pripojenia môžete skontrolovať príčinu chyby.

• Spôsob overenia nastavení a e-mailový server sa nemusia zhodovať. Ak vyberiete Vyp. ako metódu overenia, uistite sa, že metóda overenia e-mailového servera je nastavená na Žiadne.

314

Veľkosť údajov prekračuje maximálnu veľkosť stanovenú pre priložené súbory.

• Zvýšte v nastaveniach skenovania hodnotu nastavenia Max. veľ. pril. Súboru.

• Znížte rozlíšenie skenovania, alebo zvýšte kompresný pomer, aby ste zmenšili veľkosť naskenovaného obrázku.

315

Pamäť je plná.

Po dokončení prebiehajúcich tlačových úloh sa pokúste znovu.

316

Vyskytla sa chyba pri šifrovaní pošty.

• Uistite sa, že je nastavenie certifikátu šifrovania správne.

• Uistite sa, že je nastavenie času na tlačiarni správne.

317

Vyskytla sa chyba s podpisom pošty.

• Uistite sa, že je nastavenie certifikátu podpisovania správne.

• Uistite sa, že je nastavenie času na tlačiarni správne.

321

Nastala chyba DNS.

• Vyberte položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenie siete > Rozšírené > TCP/IP a potom skontrolujte nastavenia DNS.

• Skontrolujte nastavenia DNS servera, počítača a prístupového bodu.

322

Nastala chyba overenia.

Skontrolujte nastavenia Umiestnenie.

323

Nastala chyba komunikácie.

• Skontrolujte nastavenia Umiestnenie.

• Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň pripojená k sieti, vytlačte správu o sieťovom pripojení.

324

V uvedenom priečinku už existuje súbor s rovnakým názvom.

• Vymažte súbor s rovnakým názvom.

• Zmeňte predponu názvu súboru v nastavení Nastavenia súboru.

325

326

V určenom priečinku nie je dostatok priestoru pre uloženie údajov.

• Zväčšite úložný priestor v uvedenom priečinku.

• Znížte počet dokumentov.

• Znížte rozlíšenie skenovania, alebo zvýšte kompresný pomer, aby ste zmenšili veľkosť naskenovaného obrázku.

327

Pamäť je plná.

Počkajte, pokým sa dokončia ostatné prebiehajúce úlohy.

328

Umiestnenie je nesprávne alebo umiestnenie neexistuje.

Skontrolujte nastavenia Umiestnenie.

330

Vyskytla sa chyba zabezpečeného pripojenia FTPS/FTPS.

• Skontrolujte miesto v nastaveniach cieľa.

• Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte koreňový certifikát.

• Spustite aplikáciu Web Config a potom importujte alebo aktualizujte certifikát CA.

Ak sa chyba nedá vymazať, vypnite overovanie certifikátu v nastaveniach cieľa.

331

Počas získavania zoznamu umiestnení nastala chyba komunikácie.

Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň pripojená k sieti, vytlačte správu o sieťovom pripojení.

332

Na cieľovom úložisku nie je dostatok priestoru pre uloženie naskenovaného obrázku.

Znížte počet dokumentov.

333

Umiestnenie nebolo možné nájsť, pretože informácie o umiestnení boli nahrané na server pred odoslaním naskenovaného obrázka.

Zvoľte umiestnenie znovu.

334

Počas zasielania naskenovaného obrázka nastala chyba.

-

341

Nastala chyba komunikácie.

• Skontrolujte pripojenia tlačiarne a počítača. Ak sa pripájate cez sieť a chcete skontrolovať, či je tlačiareň pripojená k sieti, vytlačte správu o sieťovom pripojení.

• Uistite sa, že na počítači je nainštalovaný softvér Document Capture Pro.

350

Vyskytla sa chyba certifikátu FTPS/HTTPS.

• Uistite sa, či je nastavenie dátumu/času a časového posunu správne.

• Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte koreňový certifikát.

• Spustite aplikáciu Web Config a potom importujte alebo aktualizujte certifikát CA.

Ak sa chyba nedá vymazať, vypnite overovanie certifikátu v nastaveniach cieľa.