Kontaktni podatki za informacije, podporo in storitve so:
Informacije o tehničnih podatkih izdelkov, gonilnikih za prenos,
pogostih vprašanjih, povpraševanjih o prodaji, vprašanjih po e-pošti
Telefon: 1800-81-7349 (brezplačna številka)
E-pošta: websupport@emsb.epson.com.my
Povpraševanjih o prodaji in informacijah o izdelkih
Vprašanjih v zvezi z uporabo izdelkov ali problemih
Povpraševanjih v zvezi s servisnim popravilom in garancijah
Telefon: 603-56288288
Faks: 603-5628 8388/603-5621 2088