Nếu có thông báo lỗi được hiển thị trên màn hình LCD, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc các giải pháp dưới đây để giải quyết vấn đề.
|
Thông báo lỗi |
Giải pháp |
|---|---|
|
Lỗi máy in. Tắt nguồn và bật lại. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn. |
Gỡ bỏ giấy hoặc vật liệu bảo vệ trong máy in. Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson. |
|
Lỗi máy in. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn. Các tính năng không in hiện có sẵn. |
Máy in có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa. Tuy nhiên, các tính năng khác ngoài tính năng in (như quét) vẫn khả dụng. |
|
Lỗi máy in. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn. |
Máy in có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa. |
|
Hết giấy trong XX. Hãy nạp giấy. Kích thước giấy: XX/Kiểu giấy: XX |
Nạp giấy vào nguồn giấy được hiển thị và nếu bạn nạp giấy vào hộc đựng giấy, hãy lắp hộc đựng giấy vào hết mức. |
|
Tự động hiển thị thiết lập giấy đc cài Tắt. Một số tính năng có thể ko có sẵn. Để biết c.tiết, xem tài liệu h.dẫn. |
Nếu Tự động hiển thị thiết lập giấy bị tắt, bạn không thể sử dụng AirPrint. |
|
Kết hợp địa chỉ IP và mặt nạ mạng con ko hợp lệ. Xem tài liệu hướng dẫn của bạn để biết chi tiết. |
Nhập địa chỉ IP chính xác hoặc cổng mặc định. Liên hệ với người thiết lập mạng để được trợ giúp. |
|
Cập nhật chứng chỉ gốc để dùng các dịch vụ đám mây. |
Chạy Web Config, sau đó cập nhật chứng chỉ gốc. |
|
Kiểm tra xem cài đặt cổng của máy in (như Địa chỉ IP) hoặc trình điều khiển máy in có chính xác theo máy tính hay không. |
Đảm bảo cổng máy in được chọn đúng cách trong Thuộc tính > Cổng từ menu Máy in như sau. Chọn "USBXXX" cho kết nối USB hoặc "EpsonNet Print Port" cho kết nối mạng. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Máy in đã bắt đầu ở chế độ khôi phục vì việc cập nhật chương trình cơ sở đã thất bại. Làm theo các bước bên dưới để thử cập nhật lại chương trình cơ sở. 1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB. (Trong khi ở chế độ khôi phục, bạn không thể cập nhật chương trình cơ sở qua kết nối mạng.) 2. Truy cập trang web Epson tại địa phương của bạn để được hướng dẫn thêm. |