> Ongelmien ratkaiseminen > Nestekidenäytöllä näkyvä virhekoodi

Nestekidenäytöllä näkyvä virhekoodi

Nestekidenäytössä näkyy koodi, jos on olemassa virhe tai tietoja, jotka vaativat huomiota. Jos näytöllä näkyy koodi, ratkaise ongelma seuraavien vaiheiden avulla.

Koodi

Tilanne

Ratkaisut

E-01

Tulostinvirhe on tapahtunut.

Avaa sisäkansi ja skanneriyksikkö, poista paperit tai suojamateriaalit tulostimen sisältä. Sammuta virta ja kytke se uudelleen päälle.

E-02

Skannerivirhe on tapahtunut.

Sammuta virta ja kytke se uudelleen päälle.

E-13

Mustetyyny on saavuttanut käyttöikänsä pään. Ota yhteyttä osoitteeseen Epson-tuki.

Mustetyyny* on vaihdettava. Ota yhteyttä Epsoniin tai valtuutettuun Epson-palveluntarjoajaan mustetyynyn vaihtamiseksi. Käyttäjä ei voi vaihtaa osaa.

Jos mustetyynyn käyttöikä on päättynyt, et voi enää jatkaa puhdistusta. Tulostuksen voi suorittaa, mutta tulosteiden laatua ei voida taata.

W-01

Paperitukos on tapahtunut.

Poista paperit tulostimen sisältä ja tyhjennä virhe painamalla nestekidenäytön alaosassa näkyvää painiketta. Joissakin tapauksissa virta on sammutettava ja kytkettävä päälle uudelleen.

W-15

Mustetyyny iähestyy käyttöikänsä päätä. Ota yhteyttä osoitteeseen Epson-tuki.

Ota yhteyttä Epsoniin tai valtuutettuun Epson-palveluntarjoajaan mustetyynyn vaihtamiseksi. Osa ei ole käyttäjän vaihdettava osa.

Tarkista tietokoneessa näkyvä viesti ja paina sitten nestekidenäytön alaosassa näkyvää painiketta tyhjentääksesi virheen.

Jos mustetyynyn käyttöikä on päättynyt, et voi enää jatkaa puhdistusta. Tulostuksen voi suorittaa, mutta tulosteiden laatua ei voida taata.

I-22

Aseta langaton verkko Painike (WPS) -menetelmällä.

Paina tukiaseman painiketta. Jos tukiasemassa ei ole painiketta, avaa tukiaseman asetusikkuna ja napsauta sitten ohjelmistossa näkyvää painiketta.

I-23

Aseta langaton verkko PIN-koodi (WPS) -menetelmällä.

Anna nestekidenäytössä näkyvä PIN-koodi tukiasemaan tai tietokoneeseen kahden minuutin kuluessa.

I-31

Aseta langaton verkko Yhdistä Wi-Fi aut. -menetelmällä.

Asenna ohjelmisto tietokoneeseen ja paina sitten OK-painiketta, kun Wi-Fi-asetus alkaa.

I-41

Pap.aset. auto. näyt. on poistettu käytöstä. Joitakin toimintoja ei voi käyttää.

Jos Pap.aset. auto. näyt. ei ole käytössä, et voi käyttää AirPrint-toimintoa.

I-60

Tietokoneesi ei ehkä tue WSD (Web Services for Devices) -laitteita.

Skannaa tietokoneeseen (WSD) -ominaisuus on käytettävissä vain niille tietokoneille, joissa on englanninkielinen Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 tai Windows Vista. Varmista, että tulostin on kytketty oikein tietokoneeseen.

I-71

Tulostin odottaa alkuperäisen asettamista valotuslasille.

Aseta alkuperäinen (henkilökortti) valotuslasille etupuoli alaspäin ja sulje sitten asiakirjakansi. Aloita skannaus painamalla -painiketta.

Aseta alkuperäinen (henkilökortti) valotuslasille takapuoli alaspäin ja sulje sitten asiakirjakansi. Aloita Kopiointi painamalla -painiketta.

-

Kytke virta pois/päälle. Jos vika jatkuu, ota yht: Epson-tuki.

Kokeile seuraavia ratkaisuja.

1. Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen.

2. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, sammuta langaton reititin ja käynnistä se uudelleen.

Jos virheviesti on edelleen näkyvissä, kirjoita virhekoodi muistiin ja ota yhteyttä Epson-tukeen.

Recovery Mode

Tulostin käynnistyi palautustilassa, koska laiteohjelmiston päivitys epäonnistui.

Yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Yhdistä tietokone ja tulostin USB-kaapelilla. (Jos palautustila on käytössä, laiteohjelmistoa ei voi käynnistää verkkoyhteyden välityksellä.)

2. Etsi lisäohjeita oman alueesi Epson-verkkosivustosta.

*Joissakin tulostustöissä hyvin pieni määrä ylijäämämustetta saattaa imeytyä mustetyynyyn. Kuten huoltorasian käyttäminen, tämä mustetyyny absorboi jätemustetta, jota syntyy tulostinta käytettäessä. Kun tyyny on saavuttanut käyttöikänsä pään, puhdistusta ei voi suorittaa ennen kuin tyynyt on vaihdettu. Vaihtamistarve ja vaihtamisväli vaihtelevat seuraavien seikkojen mukaan: laitteella tulostettujen sivujen tyyppi, käytetyt tulostusmateriaalit ja tulostimen suorittamat puhdistuskerrat. Mustetyynyn vaihtotarve ei tarkoita, että tulostin ei toimi enää oikein. Tulostin ilmoittaa, kun mustetyyny on vaihdettava. Vaihdon voi suorittaa ainoastaan valtuutettu Epson-palveluntarjoaja. Epson-takuu ei kata mustetyynyn vaihtokustannuksia.