> Résolution de problèmes > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise > La qualité d’impression est mauvaise > Des bandes colorées ou grises apparaissent à intervalles d’environ 3.3 cm

Des bandes colorées ou grises apparaissent à intervalles d’environ 3.3 cm

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.

La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse.

Solutions

Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.

  • Windows

    Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l’onglet Principal du pilote d’impression.

  • Mac OS

    Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression.

La tête d’impression n’est pas alignée.

Solutions

Sélectionnez le menu Entretien > Alignement tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d’impression.