Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

  • Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.

  • Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner.

La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de numérisation s’étend pour l’inclure.