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Un code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD

Un code s’affiche sur l’écran LCD en cas d’erreur ou si des informations requièrent votre attention. Lorsqu’un code s’affiche, suivez les instructions ci-dessous pour corriger le problème :

Code

Problème

Solutions

E-01

Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante.

Ouvrez le couvercle interne de l’unité de scanner et retirez le papier ou les matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante. Éteignez, puis rallumez l’imprimante.

E-02

Une erreur est survenue au niveau du scanner.

Éteignez, puis rallumez l’imprimante.

E-13

Le Tampon encreur est à la fin de sa vie utile. Veuillez contacter Support Epson.

Le tampon encreur* doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.

Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Les impressions peuvent toujours être effectuées mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie.

W-01

Un bourrage papier est survenu.

Retirez le papier de l’imprimante et appuyez sur la touche affichée au bas de l’écran LCD pour effacer l’erreur. Dans certains cas, vous devrez éteindre, puis rallumer l’imprimante.

W-15

Le Tampon encreur est près de la fin de sa vie utile. Veuillez contacter Support Epson.

Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.

Vérifiez le message affiché sur l’ordinateur, puis appuyez sur la touche affichée au bas de l’écran LCD pour effacer l’erreur.

Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Les impressions peuvent toujours être effectuées mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie.

I-22

Réglez le Wi-Fi en utilisant Bouton poussoir (WPS).

Appuyez sur le bouton du point d’accès. S’il n’y a pas de bouton sur le point d’accès, ouvrez la fenêtre de paramétrage du point d’accès, puis cliquez sur la touche affichée dans le logiciel.

I-23

Réglez le Wi-Fi en utilisant Code PIN (WPS).

Saisissez le code PIN affiché sur l’écran LCD sur le point d’accès ou l’ordinateur dans les deux minutes.

I-31

Réglez le Wi-Fi en utilisant Connex. auto Wi-Fi.

Installez le logiciel sur votre ordinateur, puis appuyez sur la touche OK lorsque la configuration Wi-Fi démarre.

I-41

L’option Affich auto conf pap est désactivée. Certaines fonctions ne peuvent être utilisées.

Si l’option Affich auto conf pap est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint.

I-60

Il est possible que les services WSD (Web Services for Devices) ne soient pas pris en charge par votre ordinateur.

La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n’est disponible que pour les ordinateurs sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista en version anglaise. Vérifiez que l’imprimante est bien connectée à l’ordinateur.

I-71

L'imprimante attend que l'original soit placé sur la vitre du scanner.

Placez l'original (carte d'identité) sur la vitre du scanner, recto vers le bas, puis fermez le capot de document. Appuyez sur la touche pour lancer la numérisation.

Placez l'original (carte d'identité) sur la vitre du scanner, verso vers le bas, puis fermez le capot de document. Appuyez sur la touche pour lancer la copie.

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Eteignez et rallumez. Si le probl persiste, contactez Support Epson.

Essayez les solutions suivantes :

1. Éteignez puis rallumez l’imprimante.

2. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, éteignez puis rallumez le routeur sans fil.

Si le message d’erreur s’affiche toujours, notez le code d'erreur, puis contactez l'assistance Epson.

Recovery Mode

L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.

Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour.

1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.)

2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.

*Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Outre l'utilisation d'un boîtier de maintenance, ce tampon encreur absorbe l'encre usagée qui est éjectée lors de l'utilisation de l'imprimante. Lorsque le tampon a atteint la fin de sa durée de vie, le nettoyage ne peut plus être effectué jusqu'à ce qu’il soit remplacé. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.