Kode akan muncul pada layar LCD jika terdapat kesalahan atau informasi yang membutuhkan perhatian Anda. Jika kode ditampilkan, ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalahnya.
|
Kode |
Masalah |
Solusi |
|---|---|---|
|
E-01 |
Telah terjadi kesalahan pada printer. |
Buka penutup dalam dan unit pemindai, lalu singkirkan semua kertas atau bahan pelindung di dalam printer. Matikan dan nyalakan daya printer. |
|
E-02 |
Telah terjadi kesalahan pada scanner. |
Matikan dan nyalakan daya printer. |
|
E-13 |
Masa pakai Bantalan Tinta sudah berakhir. Silakan hubungi Dukungan Epson. |
Bantalan tinta* harus diganti. Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta. Ini bukan komponen yang dapat diperbaiki sendiri oleh pengguna. Jika bantalan tinta telah mencapai akhir masa pakainya, Anda tidak dapat melakukan pembersihan. Pencetakan dapat dilakukan tetapi kualitas hasil cetakan tidak dapat dijamin. |
|
W-01 |
Kertas macet. |
Lepaskan kertas dari printer lalu tekan tombol yang muncul pada bagian bawah layar LCD untuk menghapus kesalahan. Dalam beberapa kasus, Anda perlu mematikan daya printer lalu menyalakannya kembali. |
|
W-15 |
Akhir masa pakai Bantalan Tinta sudah dekat. Silakan hubungi Dukungan Epson. |
Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti bantalan tinta. Ini bukan suku cadang yang dapat diganti sendiri oleh pengguna. Periksa pesan yang ditampilkan di komputer, lalu tekan tombol yang ditampilkan pada bagian bawah layar LCD untuk menghapus kesalahan. Jika bantalan tinta telah mencapai akhir masa pakainya, Anda tidak dapat melakukan pembersihan. Pencetakan dapat dilakukan tetapi kualitas hasil cetakan tidak dapat dijamin. |
|
I-22 |
Atur Wi-Fi dari Tombol Tekan (WPS). |
Tekan tombol titik akses. Jika tidak terdapat tombol pada titik akses, buka jendela pengaturan titik akses, kemudian klik tombol yang muncul pada perangkat lunak. |
|
I-23 |
Atur Wi-Fi dari Kode PIN (WPS). |
Masukkan kode PIN yang ditampilkan pada layar LCD ke dalam titik akses atau komputer dalam waktu dua menit. |
|
I-31 |
Atur Wi-Fi dari Koneksi Otomatis Wi-Fi. |
Instal perangkat lunak pada komputer Anda, lalu tekan tombol OK apabila penyetelan Wi-Fi dimulai. |
|
I-41 |
Lyr Oto Setup Krts dinonaktifkan. Beberapa fungsi tidak dapat digunakan. |
Jika Lyr Oto Setup Krts dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint. |
|
I-60 |
Komputer Anda mungkin tidak mendukung WSD (Layanan Web Untuk Perangkat). |
Fitur pindai ke komputer (WSD) hanya tersedia untuk komputer yang menggunakan Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, atau Windows Vista versi bahasa Inggris. Pastikan printer terhubung ke komputer dengan benar. |
|
I-71 |
Printer sedang menunggu dokumen asli diletakkan pada kaca pemindai. |
Letakkan dokumen asli (Kartu ID) pada kaca pemindai dengan sisi depan menghadap ke bawah, lalu tutup penutup dokumen. Tekan tombol Letakkan dokumen asli (Kartu ID) pada kaca pemindai dengan sisi belakang menghadap ke bawah, lalu tutup penutup dokumen. Tekan tombol |
|
- |
Matikan dan hidupkan kembali. Jika masalah berlanjut, tekan Dukungan Epson. |
Coba solusi berikut. 1. Matikan dan hidupkan kembali printer. 2. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, matikan dan hidupkan kembali router nirkabel. Jika pesan kesalahan masih ditampilkan, catat kode kesalahannya, lalu hubungi dukungan Epson. |
|
Recovery Mode |
Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal. |
Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi. 1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. (Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan.) 2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya. |
* Dalam beberapa siklus pencetakan, sejumlah kecil tinta mungkin akan terkumpul dalam bantalan tinta. Selain menggunakan kotak pemeliharaan, bantalan tinta ini juga menyerap limbah tinta yang dikeluarkan saat menggunakan printer. Saat bantalan tinta telah mencapai batas akhir masa pakainya, pembersihan tidak dapat dilakukan hingga bantalan diganti. Seberapa sering hal ini diperlukan bergantung pada jumlah halaman yang Anda cetak, jenis bahan yang Anda cetak, dan jumlah siklus pembersihan yang dijalankan printer. Kebutuhan penggantian bantalan tidak berarti bahwa printer sudah tidak lagi berjalan sesuai spesifikasinya. Printer akan menunjukkan kapan saatnya penggantian bantalan dan ini hanya dapat dilakukan oleh penyedia Layanan Epson resmi. Garansi Epson tidak mencakup biaya penggantian ini.