Impossibile stampare o eseguire la scansione

Risoluzione dei problemi

• La stampante è accesa?

• Si è inceppata della carta nella stampante?

• La stampante funziona correttamente?

• Ci sono problemi di collegamento?

• I dati di stampa sono stati inviati correttamente?

L'applicazione o il driver della stampante non funzionano correttamente

• Impossibile stampare nonostante sia stato stabilito un collegamento (Windows)

• Impossibile stampare nonostante sia stato stabilito un collegamento (Mac OS)

• Impossibile stampare nonostante sia stato stabilito un collegamento (iOS)

• Impossibile eseguire la scansione nonostante sia stato stabilito un collegamento

• Non è possibile eseguire la scansione dall’ADF anche se Accensione automatica è abilitato

• La stampante non può essere connessa tramite USB

La stampante non riesce a connettersi alla rete

• Diverse cause e soluzioni per i problemi di connessione alla rete

Problemi di alimentazione della carta

• Punti da verificare

• Carta alimentata in modo obliquo

• Alimentazione contemporanea di più fogli di carta

• Errore di carta esaurita

• Mancata alimentazione degli originali nell’ADF