Sul display LCD viene visualizzato un codice se si verifica un errore o in caso di informazioni importanti per l’utente. Se viene visualizzato un codice, seguire le soluzioni riportate di seguito per risolvere il problema.
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Codice |
Situazione |
Soluzioni |
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E-01 |
Si è verificato un errore della stampante. |
Aprire il coperchio interno e l’unità scanner, quindi rimuovere tutta la carta o il materiale protettivo dall’interno della stampante. Spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
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E-02 |
Errore scanner. |
Spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
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E-13 |
Il Riquadro inchiostro è al termine della vita utile. Contattare Assistenza Epson. |
Occorre sostituire il tampone di inchiostro.* Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall'utente. Se il tampone di inchiostro ha raggiunto la fine della sua vita utile, non è più possibile eseguire la pulizia. La stampa può essere eseguita ma la qualità delle stampe non può essere garantita. |
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W-01 |
Si è verificato un inceppamento carta. |
Rimuovere la carta dalla stampante e premere il pulsante visualizzato nella parte inferiore del display LCD per annullare l’errore. In alcuni casi, occorre spegnere e riaccendere l’alimentazione. |
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W-15 |
Il Riquadro inchiostro è quasi al termine della vita utile. Contattare Assistenza Epson. |
Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente. Controllare il messaggio visualizzato sul computer, quindi premere il pulsante visualizzato nella parte inferiore dello schermo LCD per eliminare l'errore. Se il tampone di inchiostro ha raggiunto la fine della sua vita utile, non è più possibile eseguire la pulizia. La stampa può essere eseguita ma la qualità delle stampe non può essere garantita. |
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I-22 |
Impostare Wi-Fi da Pulsante (WPS). |
Premere il tasto sul punto di accesso. Se sul punto di accesso non è presente alcun tasto, aprire la finestra di impostazione del punto di accesso e quindi fare clic sul pulsante visualizzato nel software. |
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I-23 |
Impostare Wi-Fi da Codice PIN (WPS). |
Immettere il codice PIN visualizzato sul display LCD nel punto di accesso o nel computer entro due minuti. |
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I-31 |
Impostare Wi-Fi da Conn autom. Wi-Fi. |
Installare il software sul computer in uso, quindi premere il pulsante OK quando l’impostazione Wi-Fi viene avviata. |
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I-41 |
È disabilitato Vis auto config carta. Alcune funzioni non possono essere utilizzate. |
Se Vis auto config carta è disabilitato, non è possibile utilizzare AirPrint. |
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I-60 |
Il computer potrebbe non supportare i servizi WSD (Web Services for Devices). |
La funzione di scansione su computer (WSD) è disponibile solo per i computer che eseguono le versioni in inglese di Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Assicurarsi che la stampante sia connessa correttamente al computer. |
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I-71 |
La stampante è in attesa che l'originale venga posizionato sul vetro dello scanner. |
Posizionare l'originale (documento d'identità) sul vetro dello scanner con il lato anteriore rivolto verso il basso, quindi chiudere il coperchio documenti. Premere il pulsante Posizionare l'originale (documento d'identità) sul vetro dello scanner con il lato posteriore rivolto verso il basso, quindi chiudere il coperchio documenti. Premere il pulsante |
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Spegnere e riaccendere. Se il problema persiste, contattare Assistenza Epson. |
Provare le seguenti soluzioni. 1. Spegnere e riaccendere la stampante. 2. Se si utilizza una connessione Wi-Fi, spegnere e riaccendere il router wireless. Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato, prendere nota del codice di errore, quindi contattare l'assistenza Epson. |
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Recovery Mode |
La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito. |
Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito. 1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete.) 2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson locale. |
*Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone inchiostrato potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Oltre a utilizzare una casella di manutenzione, questo tampone di inchiostro assorbe l'inchiostro di scarto che viene espulso durante l'utilizzo della stampante. Quando il tampone ha raggiunto la fine della sua vita utile, la pulizia non può essere eseguita finché non viene sostituito. La necessità e la frequenza di sostituzione del tampone variano in base al numero di pagine stampate, al tipo di materiale utilizzato per la stampa e al numero di cicli di pulizia eseguiti dalla stampante. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.
per avviare la scansione.