以下の原因が考えられます。
対処方法
印刷方向に対して垂直に(横方向に)スジが入ったり、用紙の上下が汚れたりするときは、用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。
背面トレイに印刷用紙をセットする
印刷方向と水平に(縦方向に)スジが入ったり、用紙が汚れたりするときは、用紙経路をクリーニングしてください。
給紙経路をクリーニングする(印刷結果が汚れるとき)
平らな場所に用紙を置いて、反りがあれば平らにしてください。
厚手の用紙に印刷すると、プリントヘッドが印刷面と近くなり、用紙表面をこすって汚れが発生することがあります。その場合は、こすれ軽減機能を有効にしてください。ただし、印刷品質や印刷速度が低下することがあります。
Windows
プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで[拡張設定]をクリックして、[再生紙の印刷こすれを軽減する]をチェックします。
手動で両面に印刷するときは、印刷した面を十分に乾かしてから裏面に印刷してください。
Windowsで手動両面印刷をするときは、印刷濃度を薄く設定することで、汚れを減らせることがあります。
プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで[拡張設定]をクリックして、[印刷濃度]を下げてみてください。