Хэрэв таны анзаарвал зохих мэдээлэл эсвэл алдаа гарвал LCD дэлгэц дээр код харагдана. Хэрвээ код гарч ирвэл, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд доорх шийдлүүдийг дагана уу.
|
Код |
Нөхцөл байдал |
Шийдлүүд |
|---|---|---|
|
E-01 |
Принтерийн алдаа үүслээ. |
Дотор таг болон сканнерийг нээж, принтерийн доторх цаас эсвэл хамгаалалтын материалыг салгана. Тэжээлийг унтрааж, дахин асаана. |
|
E-02 |
Сканнерын алдаа үүслээ. |
Тэжээлийг унтрааж, дахин асаана. |
|
E-13 |
Хорны Дэвсгэр-н үйлчилгээний хугацаа дууслаа. Epson-ы тусламж руу холбогдоорой. |
Хорны дэвсгэрийг* солих шаардлагатай. Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж бэхний тавцангаа солиулна уу. Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Хэрвээ бэхний тавцангуудын үйлчилгээний хугацаа дуусвал, та дахин цэвэрлэгээ хийх боломжгүй болно. Хэвлэж болох боловч хэвлэлийн чанарт баталгаа өгч чадахгүй. |
|
W-01 |
Цаас бөглөрсөн байна. |
Принтерээс цаасыг авч, LCD дэлгэцийн доор харагдаж байгаа товчийг дарж алдааг арилга. Зарим тохиолдолд та унтраагаад дахин асаах хэрэгтэй. |
|
W-15 |
Хорны Дэвсгэр-н үйлчилгээний хугацаа дуусах дөхөж байна. Epson-ы тусламж руу холбогдоорой. |
Epson болон Epson-н эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж бэхний тавцангаа солиулна уу. Үүнд хэрэглэгчийн засаж болох сэлбэг хэрэгсэл орохгүй. Компьютерт гарч ирсэн зурвасийг шалгаад, дараа нь LCD дэлгэцийн доор харагдаж байгаа товчийг дарж алдааг арилга. Хэрвээ бэхний тавцангуудын үйлчилгээний хугацаа дуусвал, та дахин цэвэрлэгээ хийх боломжгүй болно. Хэвлэж болох боловч хэвлэлийн чанарт баталгаа өгч чадахгүй. |
|
I-22 |
Wi-Fi-г Товчлуур (WPS)-с тохируул. |
Хандах цэгийн товчийг түлхэж дар. Хандах цэг дээр ямар ч товч байхгүй бол хандах цэгийн тохиргооны цонхыг нээж програм хангамж дээр харуулсан товчийг товш. |
|
I-23 |
Wi-Fi-г PIN Код (WPS)-с тохируул. |
LCD дэлгэц дээр харуулсан PIN кодыг хандах цэг эсвэл компьютерт хоёр минутын дотор оруул. |
|
I-31 |
Wi-Fi-г Wi-Fi Автомат Холболт-с тохируул. |
Компьютер дээрээ програм хангамжийг суулгаад дараа нь OK товчийг Wi-Fi суурьлуулж эхлэнгүүт дар. |
|
I-41 |
Цаас тохиргоо гаргах-г салгалаа. Зарим функцийг ашиглах боломжгүй. |
Хэрэв Цаас тохиргоо гаргах-г салгасан бол та AirPrint-г ашиглах боломжгүй. |
|
I-60 |
Таны компьютер WSD (Төхөөрөмжүүдэд зориулсан вэб үйлчилгээнүүд)-г дэмждэггүй байж болзошгүй. |
Компьютерыг сканнердах (WSD) үйлчилгээ зөвхөн Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 буюу Windows Vista-н англи хэлтэй хувилбарыг ажиллуулж байгаа үед зөвхөн боломжтой. Принтер нь компьютерт зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. |
|
I-71 |
Принтер нь эхийг сканнерын шил дээр байрлуулахыг хүлээж байна. |
Эхийг (ID карт) сканнерын шил дээр урд талыг нь доош харуулан байрлуулаад баримтын тагийг хаана. Эхийг (ID карт) сканнерын шил дээр ар талыг нь доош харуулан байрлуулаад баримтын тагийг хаана. |
|
- |
Тэжээлийг унтраагаад асаа. Засрахгүй бол Epson-ы тусламж -д ханд. |
Дараах шийдлийг туршаад үзээрэй. 1. Принтерийг дахин унтрааж, асаана уу. 2. Хэрэв та Wi-Fi холболт ашиглаж байгаа бол утасгүй рүүтэрийг дахин унтрааж асаана уу. Хэрэв алдааны зурвас гарсан хэвээр байвал, алдааны кодыг тэмдэглэж аваад Epson тусламжтай холбогдоорой. |
|
Recovery Mode |
Програм хангамжийн шинэчлэл амжилтгүй болсон тул принтер сэргээх горимд эхэллээ. |
Доорх алхмыг дагаж програм хангамжийг дахин шинэчилнэ үү. 1. Компьютер болон принтерийг USB кабелаар холбо. (Сэргээх горимын үед, програм хангамжийг сүлжээний холболтоор дамжуулж шинэчлэх боломжгүй.) 2. Дотоодынхоо Epson вэбсайт руу зочилж дэлгэрэнгүй зааврыг аваарай. |
* Зарим хэвлэх үйл явцад бэхний тавцан дээр маш бага хэмжээний илүүдэл бэх цуглардаг. Засвар үйлчилгээний хайрцаг ашиглахын хажуугаар, энэ бэхний дэвсгэр нь принтерийг ашиглах үед гарсан илүүдэл бэхийг шингээдэг. Дэвсгэрийн үйлчилгээний хугацаа дууссан бол дэвсгэрийг солих хүртэл цэвэрлэгээг гүйцэтгэх боломжгүй. Энэ үйл явц шаардагдах эсэх, хэр их шаардагдах эсэх нь таны хэвлэх хуудасны тоо, таны хэвлэж буй баримт бичгийн төрөл, принтерийн гүйцэтгэж буй цэвэрлэх үе шатны тооноос хамааран өөр өөр байна. Тавцанг солих шаардлагатай болох нь принтер техникийн зааварчилгааныхаа дагуу үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй болсон гэсэн үг биш юм. Тавцанг хэзээ солих шаардлагатай болохыг принтер танд мэдэгдэх бөгөөд солихдоо Epson-ы үйлчилгээ үзүүлэгчээр зөвхөн солиулах хэрэгтэй. Epson-ы баталгаанд энэхүү солих зардлыг оруулдаггүй болно.