Probeer het probleem op te lossen met onderstaande oplossingen. Begin bij de eerste en loop ze vervolgens in volgorde af tot het probleem is opgelost.
Zorg ervoor dat de papiersoort die in de printer is geladen en de papiersoort die op de printer is ingesteld overeenkomen met de papiersoortinstellingen van het printerstuurprogramma.
Gebruik een hogere kwaliteitsinstelling op het bedieningspaneel of in het printerstuurprogramma.
Als u wilt controleren hoeveel inkt u nog hebt, kunt u zelf kijken hoeveel inkt er nog in de inkttank van de printer zit. Vul de inkttank als het inktniveau zich onder de onderste lijn bevindt.
Lijn de printkop uit.
Voer een spuitkanaaltjescontrole uit om te controleren of de spuitkanaaltjes van de printkoppen verstopt zijn.
Als het spuitkanaaltjespatroon wordt onderbroken, zijn de spuitkanaaltjes mogelijk verstopt. Voer de printkopreiniging en de spuitkanaaltjescontrole afwisselend 3 keer uit of voer Krachtige reiniging eenmaal uit en controleer of de verstopping is verholpen.
Bij de printkopreiniging wordt wat inkt gebruikt.
Schakel de printer uit, wacht ten minste 12 uur en controleer vervolgens of de verstopping is verholpen.
Als het probleem inderdaad een verstopping was, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een tijdje niet af te drukken.
U kunt het volgende controleren terwijl de printer is uitgeschakeld.
Controleer of u originele Epson-inktflessen gebruikt.
Gebruik bij voorkeur originele Epson-inktflessen.Wanneer u niet-originele inktflessen gebruikt, kan de afdrukkwaliteit afnemen.
Controleer of er geen papierresten in de printer zijn achtergebleven.
Wanneer u papier verwijdert, raak de doorschijnende folie dan niet met uw handen of het papier aan.
Controleer het papier.
Controleer of het papier is omgekruld of met de afdrukzijde naar boven is geladen.
Voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking
Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd nadat u de printer hebt uitgeschakeld en ten minste 12 uur hebt gewacht, voert u Krachtige inktspoeling uit.
Tijdens bidirectioneel afdrukken drukt de printkop af terwijl deze in beide richtingen beweegt. Verticale lijnen worden mogelijk niet goed uitgelijnd. Als de afdrukkwaliteit niet toeneemt, schakel dan de bidirectionele instelling uit. Wanneer u deze instelling uitschakelt, kan de afdruksnelheid dalen.
Windows
Hef de selectie op van Bidirectioneel afdrukken op het tabblad Meer opties van de het printerstuurprogramma.
Mac OS
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen, Afdrukken en faxen) en selecteer vervolgens de printer. Klik op Opties en toebehoren > Opties (of Stuurprogramma). Selecteer Uit voor Bidirectioneel afdrukken.
Als u het probleem niet kunt oplossen met bovenstaande oplossingen, moet u wellicht een reparatie aanvragen. Neem contact op met de klantenservice van Epson.