Det vises en kode på LCD-skjermen hvis det er en feil eller informasjon som krever handling fra din side. Hvis en kode vises, følger du løsningene under for å løse problemet.
|
Kode |
Situasjon |
Løsninger |
|---|---|---|
|
E-01 |
Det har oppstått en skriverfeil. |
Åpne det indre dekselet og skannerenheten, og fjern papir eller emballasje som ligger inni skriveren. Slå strømmen av og på igjen. |
|
E-02 |
Det har oppstått en skannerfeil. |
Slå strømmen av og på igjen. |
|
E-13 |
Stempelputen har nådd slutten av sin levetid. Kontakt Epson-kundestøtte. |
Blekkputen* må skiftes ut. Kontakt Epson eller en autorisert Epson-tjenesteleverandør for å bytte blekkpute. Det er ikke en del som brukeren kan skifte ut. Hvis blekkputen har nådd slutten av levetiden sin, kan ikke lenger rengjøring kjøres. Det er mulig å skrive ut, men kvaliteten på utskriftene kan ikke garanteres. |
|
W-01 |
Papiret har satt seg fast. |
Fjern papiret fra skriveren, og trykk knappen som vises nederst på LCD-skjermen for å fjerne feilen. Noen ganger må du også slå strømmen av og så på igjen. |
|
W-15 |
Stempelputen nærmer seg slutten av sin levetid. Kontakt Epson-kundestøtte. |
Kontakt Epson eller en autorisert Epson-tjenesteleverandør for å bytte blekkpute. Det er ikke en del som brukeren kan skifte ut. Sjekk meldingen som vises på datamaskinen, og trykk deretter knappen som vises nederst på LCD-skjermen for å fjerne feilen. Hvis blekkputen har nådd slutten av levetiden sin, kan ikke lenger rengjøring kjøres. Det er mulig å skrive ut, men kvaliteten på utskriftene kan ikke garanteres. |
|
I-22 |
Angi Wi-Fi fra Trykknapp (WPS). |
Trykk knappen på tilgangspunktet. Hvis det ikke er noen knapp på tilgangspunktet, åpner du siden med innstillinger for tilgangspunktet, og deretter klikker du knappen som vises i programmet. |
|
I-23 |
Angi Wi-Fi fra PIN-kode (WPS). |
Angi PIN-koden som vises på LCD-skjermen på tilgangspunktet eller datamaskinen innen to minutter. |
|
I-31 |
Angi Wi-Fi fra Wi-Fi auto-tilkobl.. |
Installer programvaren på datamaskinen, og trykk deretter OK når Wi-Fi-oppsettet starter. |
|
I-41 |
Auto vis papiroppsett er deaktivert. Enkelte funksjoner kan ikke brukes. |
Hvis Auto vis papiroppsett er deaktivert, kan du ikke bruke AirPrint. |
|
I-60 |
Det kan hende datamaskinen ikke støtter WSD (Web Services for Devices). |
Funksjonen for å skanne til datamaskin (WSD) er kun tilgjengelig på datamaskiner som kjører engelske versjoner av Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Kontroller at skriveren er riktig koblet til datamaskinen. |
|
I-71 |
Skriveren venter på at originalen skal legges på skannerglassplaten. |
Plasser originalen (ID-kortet) på skannerglassplaten med forsiden ned, og lukk deretter dokumentdekselet. Trykk Plasser originalen (ID-kortet) på skannerglassplaten med baksiden ned, og lukk deretter dokumentdekselet. Trykk |
|
– |
Slå strømmen av og på igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Epson-kundestøtte. |
Prøv følgende løsninger. 1. Slå skriveren av og på igjen. 2. Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, slår du den trådløse ruteren av og på igjen. Hvis feilmeldingen fortsatt vises, noterer du feilkoden og kontakter Epsons kundestøtte. |
|
Recovery Mode |
Skriveren startet opp i gjenopprettingsmodus fordi fastvareoppdateringen mislyktes. |
Følg fremgangsmåten nedenfor for å prøve å oppdatere fastvaren på nytt. 1. Koble sammen datamaskinen og skriveren med en USB-kabel. (Du kan ikke oppdatere fastvaren via en nettverkstilkobling i gjenopprettingsmodus.) 2. Besøk det lokale Epson-nettstedet for se flere instruksjoner. |
*I enkelte utskriftssykluser kan veldig små mengder av overskuddsblekk samles i blekkputen. Denne blekkputen fungerer i tillegg til en vedlikeholdsboks for å absorbere overflødig blekk som støtes ut når du bruker skriveren. Når puten har nådd slutten av levetiden, kan ikke rengjøring utføres før puten er skiftet ut. Om dette må gjøres, og evt. hvor ofte, varierer avhengig av hvor mange sider du skriver ut, type materiale du skriver ut på, og antall rengjøringssykluser skriveren utfører. Behovet for å skifte ut blekkputen betyr ikke at skriveren har sluttet å fungere i henhold til spesifikasjonene. Skriveren varsler deg når blekkputen må byttes ut. Dette kan bare gjøres av en autorisert Epson-tjenesteleverandør. Epson-garantien dekker ikke kostnadene for denne utskiftingen.